Accompagnement individuel
« Et je ne pensais pas que ça allait vraiment fonctionner. […] Et puis, j’ai été forcée de constater que ça fonctionne très, très bien. »
Une heure pour trouver l’angle que vous n’avez pas encore essayé sur une situation que vous connaissez par cœur.
Deuxième Master Trainer francophone nommée par Richard Bandler, co-créateur de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), dans l’histoire de cette approche, et plus de vingt ans à coacher des équipes et des personnes.
Le plus souvent, une situation qu’on connaît par cœur, et qu’on n’arrive plus à regarder autrement.
Les objectifs sont clairs, les compétences sont là, et l’équipe ne tient pas ensemble. Selon une étude WorkMed réalisée pour SWICA (2022), 57 % des incapacités de travail d’origine psychique sont déclenchées par des conflits sur le lieu de travail.
Nous cherchons ce qui se joue entre les personnes, et ce qui peut les rassembler.
Vous avez désormais la responsabilité des autres, et ce qui marchait quand vous étiez seul ne suffit plus.
Vous apprenez à donner une direction que l’équipe reprend à son compte.
Vous avez dit les choses, plusieurs fois, et rien ne bouge.
Vous apprenez à les dire dans les mots de ceux qui vous écoutent, et à vérifier qu’elles ont été reçues.
Des mois de préparation, et tout se décidera sur un instant.
C’est le travail que je fais avec des athlètes de haut niveau : se représenter le moment jusqu’à le voir, pour y arriver dans l’état qu’on a préparé.
Vous avez retourné le problème dans tous les sens, et ce sont toujours les mêmes solutions qui reviennent.
Nous allons chercher là où vous ne cherchiez pas, et nous en tirons des idées qui se mettent en œuvre.
L’équipe travaille, les efforts sont là, et les résultats stagnent sans que personne sache dire pourquoi.
Nous repérons ce qui freine dans la manière de faire, et ce qui peut changer sans tout reconstruire.
Dans les deux cas, ce qui tient la situation en place est presque toujours un angle mort. Nous en avons tous, et personne ne peut voir les siens de là où il se tient : c’est pour cela que la même situation revient, et c’est pour cela qu’il faut quelqu’un qui se tienne ailleurs.
Un dirigeant (ainsi que toute personne en interaction avec d’autres) peut déléguer presque tout. Mais il y a deux choses qu’il ne peut pas déléguer : la gestion de son état intérieur, et l’impact que ses mots auront sur les autres — et sur lui-même. Une bonne part de ce que je fais relève de la préparation mentale, celle du décideur et du manager, et de toute personne en interaction avec autrui. Beaucoup arrivent avec une échéance en tête — une négociation, une annonce, une prise de parole — et ce qui se joue là se prépare, exactement comme se prépare un geste technique.
J’ai écrit des contenus d’émissions de télévision, coaché des équipes de direction, formé des gens en trois langues, et le point commun de tout cela tient en une phrase : les gens tournent en rond parce qu’ils regardent leur situation toujours du même endroit.
C’est ce que nous déplaçons ensemble. Vous arrivez avec quelque chose que vous avez déjà retourné dans tous les sens — un projet, une équipe, une orientation. Nous cherchons les angles que vous n’avez pas essayés, souvent parce qu’ils paraissaient absurdes.
Mes clients parlent d’une pensée créative disruptive. Je dirais plutôt que je pose les questions que personne d’autre n’aurait l’idée de poser.
Prenez un problème sur lequel vous butez depuis un moment, seul ou avec votre équipe, et arrêtez de chercher comment le résoudre. Cherchez au contraire comment le rendre nettement pire. Quelles décisions faudrait-il prendre pour aggraver la situation de façon spectaculaire ? Écrivez-en dix, sans vous censurer, les plus ridicules comprises.
Puis relisez votre liste et repérez celles que vous êtes déjà en train de faire, un peu.
« Comment résoudre ce problème ? » « Comment le rendre nettement pire ? » « Lesquelles est-ce que je fais déjà, un peu ? »
Cela fonctionne parce que la question « comment aggraver » n’active pas les mêmes chemins que la question « comment résoudre », et qu’elle contourne la censure qui écarte les idées avant même qu’on les formule.
Nous pouvons travailler en français, en anglais ou en espagnol. Ce sont mes trois langues, et passer de l’une à l’autre ne change rien à la façon de chercher.
Nous prenons un quart d’heure ensemble pour regarder si cette façon de travailler convient à ce que vous avez en tête. Vous trouverez plus bas comment le demander.
Une séance dure une heure. Elle se passe le plus souvent par Zoom, et cela ne change rien à ce qu’on peut y chercher. Si vous préférez que nous nous voyions, je me déplace dans vos locaux ; des frais de déplacement s’ajoutent alors au tarif de l’heure, et nous en convenons avant de fixer la date.
Nous convenons ensemble de ce que vous visez d’ici la prochaine séance, et c’est vous qui choisissez par où vous commencez. Vous savez mieux que moi ce qui tient dans votre semaine.
Nathalie accompagne des individus et des équipes depuis plus de vingt ans, dans des multinationales, dans des PME et auprès d’athlètes de haut niveau.
La façon de travailler décrite plus haut s’appuie sur la PNL. Nathalie s’est formée directement auprès de Richard Bandler, qui l’a co-créée, puis auprès de John Grinder, Robert Dilts et Joseph O’Connor.
« Alors, exceptionnellement bienveillante, pas le moindre jugement, et surtout un confort, et on se sent vraiment en sécurité. […] Non seulement je le recommanderais, mais j’ai l’impression que c’est quelque part ma boîte à outils. »
Ce n’est ni une thérapie, ni un substitut à une thérapie. Si vous traversez une période vraiment difficile, ce n’est probablement pas le bon moment, et je vous accueillerai volontiers plus tard.
Ce que nous faisons en séance donne de l’influence sur soi et donc par extension sur les autres. Je travaille avec des gens qui en feront quelque chose de bien.
Cela dépend entièrement de ce que vous apportez. Nous travaillons sur une base de PNL, ce qui raccourcit les cycles : dès qu’une croyance limitante ou un comportement qui ne sert plus apparaît, on peut le prendre tout de suite plutôt que d’attendre.
Une question précise se traite souvent en une à trois séances. Certaines personnes reviennent une fois par mois pendant des années, simplement parce que cela leur convient.
Rien n’est décidé d’avance. Les forfaits existent pour celles et ceux qui savent déjà qu’ils veulent plusieurs heures ; si vous ne le savez pas encore, prenez-en une.
Oui, et c’est ainsi, par Zoom, que se passent la plupart des séances. Ce que je cherche avec vous, ce sont les angles que vous n’avez pas essayés ; cela se cherche aussi bien par écran interposé qu’assis dans la même pièce. Le présentiel reste possible, dans vos locaux, avec les frais de déplacement que cela suppose.
C’est le cas le plus fréquent, et ce n’est pas un problème. Une bonne partie du travail consiste précisément à formuler la question, ce qui prend parfois la moitié de la première heure. Les gens qui arrivent avec un dossier complet ne repartent pas plus vite que les autres.
Je ne vous apporterai pas de solution toute faite. Je pose les questions qui font apparaître les vôtres, y compris celles que vous auriez écartées d’emblée, et elles s’appliquent d’autant mieux qu’elles viennent de vous. Si c’est un avis d’expert que vous cherchez, je vous le dirai dès le quart d’heure : nous ne faisons pas de conseil.
Les heures d’un forfait s’utilisent dans les douze mois qui suivent l’achat. Une séance annulée moins de vingt-quatre heures à l’avance est décomptée ; annulée plus tôt, elle se replace sans frais.
Le règlement s’effectue en francs suisses ou en euros, selon la devise choisie. Les montants affichés dans les autres devises sont indicatifs, au dernier taux de change connu.
Les prix indiqués sont TTC pour les particuliers et les entreprises non assujetties à la TVA, et HT pour les entreprises assujetties. Ils représentent le montant effectivement réglé à Michel Wozniak Sàrl.
Les frais de déplacement d’une séance en présentiel ne sont pas compris. Ils sont convenus avant que la date soit fixée.
Si vous ne savez pas si c’est pour vous, écrivez-moi. Nous prendrons un quart d’heure ensemble, sans frais, pour regarder si cette façon de travailler convient à ce que vous avez en tête.
Ce quart d’heure sert à décider, pas à commencer. Il arrive que la réponse soit non, et c’est une chose qu’il vaut mieux savoir avant. C’est moi qui vous réponds.
Si vous préférez écrire, ce formulaire arrive directement dans ma boîte.
Les titres, le parcours et les recommandations reçues sont sur sa fiche, parmi celles de l’équipe d’OptimiStra®.
