Accompagnement individuel
J’entraîne les décideurs de tout niveau à garder la tête froide, à prendre de bonnes décisions et à se faire comprendre quand la pression monte.
Ingénieur, plus de vingt ans en intelligence artificielle, et premier Master Trainer francophone nommé par Richard Bandler, co-créateur de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), dans l’histoire de cette approche.
Presque toujours, une décision qui engage d’autres personnes, et l’état intérieur dans lequel elle se prend.
Vous avez les éléments, et la décision ne se prend pas ; ou elle se prend à chaud, sous la tension du moment.
Nous travaillons l’état dans lequel vous décidez, puis une manière de trancher qui tient sous pression.
Une réorganisation, l’intelligence artificielle qui arrive dans les métiers : vous portez le changement, et l’équipe ne suit pas encore.
Vous apprenez à percevoir ce qui freine chacun, et à trouver les mots qui font avancer.
Des affirmations floues présentées comme des évidences, une pression que vous sentez sans parvenir à la nommer.
Vous apprenez à reconnaître le langage d’influence, et à poser les questions qui le désamorcent.
Votre dossier est solide, et quelques minutes décideront s’il est entendu. Pour mon MBA en intelligence artificielle, j’ai mesuré que les facteurs humains d’un fondateur pèsent davantage sur la survie de sa société que son niveau technique.
Nous préparons l’état dans lequel vous entrerez dans la salle. L’étude est publiée en entier.
Vous changez de cap, avec beaucoup à apprendre vite. J’ai fait ce chemin moi-même, de l’ingénierie à l’accompagnement.
Vous apprenez à faire évoluer les croyances qui freinent, et à vous mettre dans l’état qui permet d’apprendre.
En Suisse, plus d’un actif sur quatre se trouve dans la zone critique du Job Stress Index (Promotion Santé Suisse, 2022).
Vous apprenez à faire redescendre une tension sur l’instant, et à éviter qu’elle ne s’accumule.
Dans les deux cas, ce qui tient la situation en place est presque toujours un angle mort. Nous en avons tous, et c’est leur nature d’être invisibles de l’intérieur : on peut tourner autour pendant des mois sans les voir. Il faut en général un regard extérieur, et quelques questions.
Un dirigeant (ainsi que toute personne en interaction avec d’autres) peut déléguer presque tout. Mais il y a deux choses qu’il ne peut pas déléguer : la gestion de son état intérieur, et l’impact que ses mots auront sur les autres — et sur lui-même. C’est sur elles que porte la préparation mentale que je pratique, celle du décideur et du manager, et de toute personne en interaction avec autrui. Elle prépare une échéance qui compte comme un sportif prépare une compétition.
J’ai passé treize ans à piloter des projets avec une centaine d’ingénieurs répartis dans le monde entier, et j’y ai découvert quelque chose que les manuels de gestion de projet ne disent pas : la plupart des blocages ne sont pas techniques. Ils tiennent à la façon dont une personne se représente ce qu’elle est en train de faire.
C’est ce que nous regardons ensemble. Vous arrivez avec une situation — un projet qui n’avance pas, une décision qui traîne, une conversation que vous rejouez depuis trois semaines. Nous prenons le temps de voir comment vous vous la représentez, et ce qui change quand on modifie cette représentation.
Je ne vous dirai pas quoi faire. Je poserai des questions qui piquent un peu, et vous verrez assez vite lesquelles.
Une réunion s’est mal passée, et vous devez y donner suite. Avant d’écrire votre réponse, pensez à la scène, ou à un autre souvenir un peu désagréable, rien de grave. Regardez-la et posez-vous une question simple : est-ce que vous vous voyez dedans, comme sur une photo où vous êtes visible, ou est-ce que vous la revivez de vos propres yeux, sans vous voir ?
Puis passez à l’autre point de vue. Si vous vous voyiez, entrez dans la scène. Si vous y étiez, reculez et regardez-vous de l’extérieur.
« Je revois la scène de mes propres yeux. » « Je me vois dans la scène, de l’extérieur. » « C’est d’ici que j’écris ma réponse. »
L’émotion change, souvent nettement, et vous n’avez rien changé aux faits. C’est à peu près tout ce qu’il y a à comprendre sur le principe. Le reste consiste à savoir quand s’en servir, et sur quoi.
Une heure pour regarder de plus près comment vous vous y prenez, et ce que cela changerait de vous y prendre autrement.
Nous prenons un quart d’heure ensemble pour regarder si cette façon de travailler convient à ce que vous avez en tête. Vous trouverez plus bas comment le demander.
Une séance dure une heure. Elle se passe le plus souvent par Zoom, et cela ne change rien à ce qu’on peut y faire. Si vous préférez que nous nous voyions, je me déplace dans vos locaux ; des frais de déplacement s’ajoutent alors au tarif de l’heure, et nous en convenons avant de fixer la date. Nous pouvons travailler en français, en anglais, en espagnol, en roumain ou en polonais.
Nous convenons ensemble de ce que vous visez d’ici la prochaine séance, et c’est vous qui choisissez ce que vous mettez en place pour y arriver. Vous savez mieux que moi ce qui tient dans votre semaine.
En 2011, Michel a traversé un burnout violent : il ne savait plus gérer la moindre émotion, et sa mémoire était comme éteinte. Richard Bandler, co-créateur de la PNL, et Tony Buzan, inventeur du Mind Mapping, sont devenus ses mentors ; avec eux, il s’est reconstruit et a réappris à apprendre. Il en a gardé la conviction qui guide son travail : la performance est la conséquence d’un état intérieur, et cet état peut se choisir. Il l’a raconté dans Carnet de bord d’un expert en stratégies mentales, préfacé par Richard Bandler, classé 29e des ventes sur Amazon toutes catégories confondues, et premier de la catégorie psychologie.
Ingénieur, spécialisé en intelligence artificielle depuis plus de vingt ans, il a passé cinq de ses treize années d’industrie à construire les systèmes d’information de la direction du personnel, du siège et du juridique d’un grand groupe international, au contact de tous les niveaux, de la direction aux personnes sur le terrain.
La façon de travailler décrite plus haut s’appuie sur la PNL. Michel l’a apprise directement de Richard Bandler, et c’est de sa main qu’il a reçu, le premier parmi les francophones, le titre de Master Trainer, attribué au mérite et qu’on n’obtient pas en s’inscrivant.
Le directeur clinique d’Habilitat, un centre de réhabilitation à Hawaï, a recommandé son travail sur le stress et les émotions. Un membre du comité directeur du groupe PSA Peugeot Citroën l’a recommandé pour la conduite de projets stratégiques et l’aspect humain qui en découle.
Ce n’est ni une thérapie, ni un substitut à une thérapie. Si vous traversez une période vraiment difficile, ce n’est probablement pas le bon moment, et je vous accueillerai volontiers plus tard.
Ce que nous faisons en séance donne de l’influence sur soi et donc par extension sur les autres. Je travaille avec des gens qui en feront quelque chose de bien.
Cela dépend entièrement de ce que vous apportez. Nous travaillons sur une base de PNL, ce qui raccourcit les cycles : dès qu’une croyance limitante ou un comportement qui ne sert plus apparaît, on peut le prendre tout de suite plutôt que d’attendre.
Une question précise se traite souvent en une à trois séances. Certaines personnes reviennent une fois par mois pendant des années, simplement parce que cela leur convient.
Rien n’est décidé d’avance. Les forfaits existent pour celles et ceux qui savent déjà qu’ils veulent plusieurs heures ; si vous ne le savez pas encore, prenez-en une.
Oui, et c’est ainsi, par Zoom, que se passent la plupart des séances. Le travail porte sur la façon dont vous vous représentez une situation ; cela s’entend et se voit aussi bien par écran interposé qu’assis dans la même pièce. Le présentiel reste possible, dans vos locaux, avec les frais de déplacement que cela suppose.
C’est le cas le plus fréquent, et ce n’est pas un problème. Une bonne partie du travail consiste précisément à formuler la question, ce qui prend parfois la moitié de la première heure. Les gens qui arrivent avec un dossier complet ne repartent pas plus vite que les autres.
Les deux postures n’ont rien à voir.
Un consultant donne des conseils et fait profiter de son expérience, ce qui est utile quand vous êtes face à quelque chose que vous n’avez jamais fait.
En coaching professionnel, je ne donne pas de conseils. Je pose les questions qui font la différence, et l’objectif est que vous n’ayez plus besoin de moi. Si c’est un avis d’expert que vous cherchez, je vous le dirai dès le quart d’heure : nous ne faisons pas de conseil.
Les heures d’un forfait s’utilisent dans les douze mois qui suivent l’achat. Une séance annulée moins de vingt-quatre heures à l’avance est décomptée ; annulée plus tôt, elle se replace sans frais.
Le règlement s’effectue en francs suisses ou en euros, selon la devise choisie. Les montants affichés dans les autres devises sont indicatifs, au dernier taux de change connu.
Les prix indiqués sont TTC pour les particuliers et les entreprises non assujetties à la TVA, et HT pour les entreprises assujetties. Ils représentent le montant effectivement réglé à Michel Wozniak Sàrl.
Les frais de déplacement d’une séance en présentiel ne sont pas compris. Ils sont convenus avant que la date soit fixée.
Si vous ne savez pas si c’est pour vous, écrivez-moi. Nous prendrons un quart d’heure ensemble, sans frais, pour regarder si cette façon de travailler convient à ce que vous avez en tête.
Ce quart d’heure sert à décider, pas à commencer. Il arrive que la réponse soit non, et c’est une chose qu’il vaut mieux savoir avant. C’est moi qui vous réponds.
Si vous préférez écrire, ce formulaire arrive directement dans ma boîte.
Les titres, les publications, les engagements et les recommandations reçues sont sur sa fiche, parmi celles de l’équipe d’OptimiStra®, qu’il a fondée.
