Pilier : la communication
Communiquez avec efficacité
Selon une étude WorkMed réalisée pour SWICA (2022), 57 % des incapacités de travail d’origine psychique sont déclenchées par des conflits sur le lieu de travail. Vos mots agissent sur les autres autant que sur vous-même. Vous apprenez à percevoir ce que votre interlocuteur exprime sans le dire. Vous apprenez aussi le langage de précision, qui fait apparaître ce qui est réellement dit, et le langage d’influence : on ne se protège bien que de ce qu’on sait reconnaître.














