Un conflit dont on vous parle tard
Deux personnes ne se parlent plus depuis des semaines. Le manager vous en parle le jour où il ne sait plus quoi faire.
À ce stade, la conversation à mener est bien plus lourde que celle qui aurait suffi au début.
Vous travaillez dans les ressources humaines ?
« …réapprendre à interagir avec les autres, à mieux utiliser les mots, à comprendre mon propre processus mental… »
En Suisse, 57 % des incapacités de travail d’origine psychique sont déclenchées par des conflits sur le lieu de travail (WorkMed pour SWICA, 2022). Ce qui se joue dans ces conversations, avant qu’elles ne dégénèrent, se travaille, à commencer par celles que vous menez.
Six moments que vivent les professionnels des ressources humaines, même les plus expérimentés.
Deux personnes ne se parlent plus depuis des semaines. Le manager vous en parle le jour où il ne sait plus quoi faire.
À ce stade, la conversation à mener est bien plus lourde que celle qui aurait suffi au début.
Le candidat dit ce qu’il faut, et pourtant quelque chose vous retient, que vous ne parvenez ni à nommer ni à expliquer à la personne qui recrute avec vous.
La décision se prend alors sur un ressenti, ou sans lui : dans les deux cas, sur moins que ce que vous avez perçu.
« Je cherche un nouveau challenge », « tout va bien dans l’équipe » : la réponse est prête, et elle ne vous apprend rien.
L’entretien se termine, et le vrai sujet est resté de l’autre côté de la table.
L’entretien se passe bien, le plan d’action est accepté, et deux semaines plus tard rien n’a bougé.
Le dossier revient sur votre bureau, un peu plus lourd qu’avant.
Un recadrage, une rupture, une médiation : vous savez avant d’entrer que l’échange sera difficile, et votre propre tension entre avec vous.
La personne en face la perçoit avant d’entendre vos premiers mots.
Une équipe qui se tend, un manager qui ne sait plus comment s’y prendre, et c’est vers vous qu’il se tourne.
Vous ne pouvez pas mener ses conversations à sa place : ce qu’il en retire dépend de celle que vous avez avec lui.
154jours
un arrêt d’origine psychique sur deux dure davantage, parmi ceux de quinze jours et plus
77%
des pertes de productivité liées au stress au travail viennent du présentéisme
8%
des salariés en Suisse sont pleinement impliqués dans leur travail
Les arrêts qui suivent ces conflits sont longs. Selon la même étude WorkMed pour SWICA, qui porte sur les arrêts de quinze jours et plus, la moitié de ces arrêts dure plus de 154 jours, et environ une personne sur deux perd son emploi.
En Suisse, le Job Stress Index estime le potentiel économique perdu à 6,5 milliards de francs par an ; les pertes de productivité, environ 2 milliards, relèvent à 77 % du présentéisme (Promotion Santé Suisse, 2022) : des personnes présentes, dont le travail pâtit sans qu’aucun tableau d’absences ne le montre.
Et selon Gallup, 8 % des salariés en Suisse sont pleinement impliqués dans leur travail : 85 % font leur travail sans y mettre leur énergie.
Ce sont des moyennes nationales, et vous en reconnaissez sans doute la nature autour de vous. Ce coût-là se travaille, et une part se joue dans des conversations que vous menez déjà : celle où une tension peut encore redescendre, celle où une personne peut encore dire ce qui ne va pas.
Sources : étude WorkMed réalisée pour SWICA, communiqué du 23 mars 2022, sur les arrêts de quinze jours et plus ; Promotion Santé Suisse, Job Stress Index 2022, feuille d’information 72 ; Gallup, State of the Global Workplace, données par pays pour la Suisse (moyenne de 2023 à 2025).
« Nos clients veulent des collaborateurs capables de communiquer, de travailler en équipe et qui ont le sens des responsabilités. »
66 % des employeurs en Suisse se déclarent prêts à accorder une prime salariale aux candidats qui ont de solides compétences en communication, en collaboration et en travail d’équipe.
Ce sont les compétences que vous recrutez, et celles que vous aidez chaque jour à développer. Le Forum économique mondial dit la même chose, à l’échelle du monde :
Sources : S. Marenne, « En recrutement, l’IA sacrifie les juniors et sanctifie les soft skills », PME, 28 septembre 2026 ; ManpowerGroup Suisse, Baromètre des perspectives d’emploi en Suisse, troisième trimestre 2026.
Le Forum économique mondial a interrogé plus de 1 000 employeurs, qui représentent plus de 14 millions de salariés dans 55 économies : quelles compétences jugent-ils essentielles aujourd’hui, et lesquelles serviront davantage d’ici 2030 ?
Nous avons demandé à une Intelligence Artificielle (IA) neutre de repérer d’après le contenu réel de nos formations les compétences qu’elles travaillent directement. Elles sont entourées.

Huit des douze compétences que nos formations travaillent directement sont des compétences clés en 2030 : huit des dix que compte ce carré.
Les quatre autres sont l’empathie et l’écoute active, et le sens du service et le service client, parmi les compétences stables, essentielles aujourd’hui sans hausse d’usage attendue ; l’enseignement et le mentorat, et la fiabilité et le souci du détail, parmi les compétences hors priorité. Les deux compétences clés en 2030 qui ne sont pas entourées sont technologiques : l’intelligence artificielle et le big data, et la culture technologique.
Source : Forum économique mondial, Future of Jobs Report 2025, figure 3.6 « Core skills in 2030 » ; graphique redessiné et traduit par OptimiStra®. La mise en évidence des compétences que nos formations travaillent est notre analyse, et n’engage pas le Forum économique mondial.
Prenez un instant pour imaginer la suite. Des CV, vous en lisez chaque semaine, et vous savez ce que pèse une ligne quand elle est prouvée. Imaginez cette fois le vôtre, sur le bureau de la direction qui cherche qui conduira le prochain changement. Sous votre parcours, ces lignes : le leadership et l’influence sociale, la résilience et l’agilité, la gestion des talents, la motivation et la conscience de soi. Juste au-dessus figure la formation qui les a travaillées, certificat à l’appui.
On vous demande un exemple, et vous en avez un : un entretien difficile, mené jusqu’au bout, d’une voix posée.
Comment vous sentez-vous, à cet instant ? Et face aux autres profils, dont le CV n’en dit rien, dans quelle mesure vos chances augmentent-elles, selon vous ?
Vos grilles d’entretien, vos processus et vos chartes structurent ce qui se dit. Ils ne disent rien de ce qui se passe pendant l’échange : ce que vous percevez chez la personne en face, les questions que vous lui posez, et l’état dans lequel vous êtes vous-même.
Un professionnel des ressources humaines (ainsi que toute personne en interaction avec d’autres) peut déléguer presque tout. Mais il y a deux choses qu’il ne peut pas déléguer : la gestion de son état intérieur, et l’impact que ses mots auront sur les autres — et sur lui-même. Vous le voyez chez les managers que vous accompagnez, et vous en faites l’expérience à chaque entretien. Ce sont exactement les deux choses qui se travaillent.
On transmet son état intérieur avant de transmettre quoi que ce soit d’autre, et la personne en face le perçoit avant d’entendre le premier mot. Dans un recadrage, une médiation ou un entretien de recrutement, c’est souvent ce qui décide de la suite.
Des compétences, et ce qui les porte. Une formation en soft skills apporte des compétences. Ce qui les porte, les croyances, les valeurs et l’attitude, se travaille aussi, car une compétence que contredit une croyance ne tient pas longtemps.
Avant : Vous apprenez le conflit quand il a déjà pris.
Après : Vous menez tôt la conversation qui fait redescendre la tension, et vous aidez le manager à la mener lui-même.
Avant : Une impression d’entretien, difficile à expliquer.
Après : Vous distinguez ce que vous avez vu de ce que vous en concluez, et vous vérifiez votre impression par une question.
Avant : Des réponses toutes faites.
Après : Vous posez la question de précision qui ouvre la réponse, sans braquer la personne en face.
Avant : Un plan d’action accepté, puis oublié.
Après : Vous vous adressez à ce qui porte réellement une décision chez la personne, ses croyances et ce qui la motive.
Avant : Votre tension entre avec vous dans l’entretien difficile.
Après : Vous choisissez l’état dans lequel vous entrez, et vous le gardez quand l’autre perd le sien.
Avant : Le manager repart avec vos conseils.
Après : Il repart avec une autre façon de regarder sa situation, et un objectif qu’il peut réellement atteindre.
9,8 / 10
satisfaction globale, 308 évaluations
Plus de
2 000
personnes formées
Plus de
110
organisations
20 ans
d’activité










Des professionnels des ressources humaines, et d’autres dont les journées se passent en entretiens et en réunions, formés avec nous à la Programmation Neuro-Linguistique (PNL). Voici ce qu’ils disent des compétences acquises, dans leurs mots.
« J’ai déjà fait le choix d’améliorer mes techniques progressivement et non simultanément. Travailler sur moi et prendre du recul pour mieux appréhender les situations »
« Je suis très satisfaite de cette aventure extraordinaire que j’ai entreprise et qui va m’aider dans mes projets personnels et professionnels. »
« Les compétences de PNL me servent déjà, je vois les gens plus tranquilles, confiants, la qualité des échanges est meilleure, plus efficace, tant professionnellement que personnellement »
« En tant que manager cela va me permettre d’appréhender chaque individu et d’optimiser ma communication avec chacun. »
« En fait, moi, ça me sert vraiment dans les échanges avec mes clients, avec mes fournisseurs, avec mes partenaires, pour bien se comprendre, pour être convaincant aussi dans la manière dont on présente les choses et de s’adapter aux personnes qu’on a en face de nous, parce que c’est jamais évident de rentrer dans la bulle des personnes si on n’a pas bien compris comment ils fonctionnaient. »
« Elles me permettront de mieux cerner mes interlocuteurs, de comprendre leurs attentes, d’y répondre. Surtout de me poser les bonnes questions, d’améliorer ma communication tout en gardant mes valeurs à savoir le respect et l’authenticité. »
« Cela me servira à régler des conflits, à faire prendre des prises de conscience. »
« Mes performances quotidiennes et ma concentration se sont améliorées bien au-delà de ce que j’espérais. »
« Fantastique pour élargir mon champ de solutions possibles à un problème professionnel. Déconstruire des croyances au niveau de mes relations personnelles »
« Dans le quotidien ça me servira pour améliorer mes analyses et mes prises de décision. »
144 témoignages vidéo
La PNL est née dans les années 1970, quand ses deux co-créateurs, Richard Bandler et John Grinder, ont cherché à comprendre comment faisaient des gens qui réussissaient remarquablement bien ce que d’autres rataient. Le Praticien PNL Bandler en est le premier niveau certifiant : huit jours en présentiel, en Suisse, et un certificat signé de la main de Richard Bandler.
Il est ouvert à tous, et il travaille ce que les formations à l’entretien et à la gestion des conflits supposent acquis : la perception de l’autre, la précision des questions, la maîtrise de votre propre état. Vous y pratiquez toute la journée, d’abord sur vous, puis avec les autres participants.

Voici la totalité de ce qui est enseigné, dans l’ordre, chaque module présenté par ce que vous en ferez dans vos entretiens, auprès des managers et dans les équipes. Nous ne savons pas dire à l’avance quelle ligne comptera pour vous, et nous avons renoncé depuis longtemps à le deviner.
Vous pouvez joindre ce programme à une demande de prise en charge.
Cliquez sur un module pour en voir le détail.

Richard Bandler et John Grinder ont passé des années à décrire ces procédés assez finement pour qu’ils s’enseignent. Le certificat de Praticien est délivré sous l’égide de la Society of NLP (SNLP), la société de Richard Bandler, et il est signé de sa main.
Nathalie de Marcé et Michel Wozniak sont les deux premiers francophones au monde à avoir été nommés Master Trainer par Richard Bandler, dans toute l’histoire de la PNL. Ils enseignent ensemble depuis une dizaine d’années, et animent les sessions à deux : le rationnel et la créative, la carte et le territoire. Ils sont le cœur d’une équipe de formateurs et de consultants ; en salle, une équipe d’assistants Maîtres Praticiens travaille avec eux.

Nathalie de Marcé
Deuxième Master Trainer francophone nommée par Richard Bandler dans l’histoire de la PNL. Elle enseigne la créativité et la gestion de projets pour Tony Buzan International, et fait partie de l’équipe des assistants des séminaires de Richard Bandler.
Nathalie partage passionnément et avec ténacité sa connaissance avec ses élèves, qui sont sûrs de bien apprendre avec elle. Saisissez l’opportunité de vous former avec elle à la première occasion que vous aurez !
Michel Wozniak
Premier Master Trainer francophone nommé par Richard Bandler dans l’histoire de la PNL. L’un des cinq Grand Master Trainers de Tony Buzan et représentant exclusif pour l’Europe de Tony Buzan International. Ingénieur informatique, vingt ans de pratique en intelligence artificielle, et titulaire d’un Master of Business Administration (MBA) dans ce domaine.
Michel a été une pièce maîtresse dans l’enseignement de la PNL en francophonie, où le besoin était important, et aussi tôt que vous le pouvez, assurez-vous de vous former avec lui !
Ils font partie des huit seuls formateurs au monde autorisés à enseigner Teaching Excellence de Richard Bandler et Kate Benson, et ils en sont les deux seuls francophones. Michel Wozniak est en outre accrédité par Tim Gallwey, l’auteur de l’Inner Game.
Ces titres ne s’achètent pas et ne s’obtiennent pas en s’inscrivant quelque part. C’est la seule raison pour laquelle nous les citons.
L’appellation « PNL » appartient à tout le monde, et beaucoup de mauvaises applications ont nui à sa réputation. Une étude isolée ne dit rien de la cohérence d’un ensemble : en plus des études que nous prenons en compte, nous avons confronté le contenu du cursus à un large éventail d’experts et de professionnels des sciences du cerveau et de l’humain, dans 5 pays. C’est sur le conseil d’un cabinet ministériel que cette démarche a été choisie plutôt qu’une autre.
23
Voici les 23 personnes qui ont revu le contenu, par spécialité.
5
pays : France, Suisse, Allemagne, Belgique et Hongrie.
Le moment où l’on a le plus besoin d’aide vient rarement pendant la formation. Il vient plusieurs mois plus tard, quand une situation se présente pour de vrai : un entretien difficile, une médiation, une équipe qui se tend. C’est pour cela que la formation se prolonge un an.
9 applications web efficaces et ciblées, dans le navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur et sans rien à installer. Vous les gardez sans limite dans le temps ; chacune travaille une compétence précise de ce qui a été vu en salle, et elles sont décrites une par une plus bas.
Parmi elles, certaines servent particulièrement entre deux entretiens :
Ce qu’on garde d’une formation, c’est ce qu’on a pratiqué ensuite. La Plateforme OptimiStra® est faite pour cela : une application par compétence travaillée en salle, que vous ouvrez quand vous voulez, dans votre navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur et sans rien à installer.
L’application de cohérence cardiaque
Retrouver votre calme à la demande, en quelques minutes, avant une réunion difficile ou après une journée qui a tiré. C’est la pratique de la formation, guidée à l’écran, et vous la reprenez seul quand vous en avez besoin.
L’application du défi quotidien
Mettre en pratique un élément de la PNL par jour, sur environ trois mois, sans avoir à choisir lequel ni à y penser. Cent défis, chacun sur sa propre ligne : votre premier jour est le vôtre, quelle que soit la date, et l’on compte les défis faits, jamais les jours d’affilée.
L’application de langage d’influence (Milton Model)
Travailler votre langage d’influence et systématiser les schémas qui maximisent votre capacité à l’employer au quotidien. À force de formuler, les tournures cessent d’être un effort et deviennent votre manière de parler.
L’application de storytelling
Développer votre capacité à construire un récit qui emporte les gens dans votre argument. Vous apprenez à faire passer une idée par une histoire plutôt qu’à l’asséner, et à trouver celle qui convient sur le moment.
L’application d’observation sans interprétation
Cesser de confondre ce que vous voyez et ce que vous en concluez — la compétence qui change le plus de choses en réunion et en entretien. Vous gagnez des lectures là où vous n’en aviez qu’une, et vous apprenez à rendre une observation sans y coller d’étiquette.
L’application de visualisation des émotions
Voir quelles expressions votre visage porte réellement quand vous parlez, et vous préparer à un moment qui compte : un entretien, une présentation, une conversation difficile. C’est un miroir pour vous entraîner, jamais un outil qui évalue.
L’application du but bien formé
Transformer une intention vague en un objectif que vous pouvez réellement atteindre, et repérer d’instinct ce qui cloche dans celui d’un collaborateur. Le vôtre vous revient sous les yeux quelques semaines plus tard, quand il est temps de voir où il en est.
L’application de sous-modalités
Faire baisser l’intensité de ce qui vous encombre, et monter celle de ce qui vous sert. Vous découvrez quels réglages agissent sur vous en particulier — ce ne sont pas les mêmes d’une personne à l’autre —, et vous savez ensuite le refaire sans l’écran.
L’application de suivi des heures de pratique
Trouver avec qui pratiquer sans avoir à le chercher, et savoir où vous en êtes de vos heures. Les disponibilités des autres participants sont là, et l’on y prend rendez-vous directement.
Réponses écrites à un sondage envoyé aux anciens élèves formés sur les dix dernières années.
Je suis heureux.
Ça m’a appris à arrêter de subir mon cerveau… et à m’en servir mieux. Ça m’a permis de changer ce qui ne marchait pas… au lieu de l’analyser pendant des années. À transformer des réactions en choix.
Au-delà des outils, la PNL et la formation offrent une souplesse d’ajustements qui sort le pratiquant du cadre rigide de la technique souvent enseigné en France (expérience de plusieurs formations et formateurs PNL).
La PNL m’a donné la liberté de prendre la main sur plein de mes fonctionnements automatiques et inconscients que je pensais hors de contrôle : états internes, croyances limitantes, habitudes néfastes, automatismes de communication… Bref, la PNL me donne plus de contrôle sur la façon dont je conduis ma vie.
Je dis que c’est un outil formidable pour accéder au changement, résoudre ses problèmes rapidement et que tout le monde devrait se former au minimum au praticien. Communiquer efficacement avec soi et avec les autres ça change une vie. L’autonomie de l’individu passe aussi par là.
Que je ne peux plus vivre autrement.
Je dis qu’il faut apprendre pour mieux gérer sa vie. La vie est belle quand on sait comment l’appréhender.
« Comment décrirais-tu en une phrase ce que la formation PNL t’a apporté concrètement ? »
La formation PNL a été la lumière au bout d’un tunnel de plusieurs mois après un burn-out, qui m’a permis de reprendre progressivement confiance en moi et en sortir plus fort.
Percevoir le monde avec le filtre qui me convient et me fait du bien !
Une meilleure perception de ma façon de fonctionner et la liberté de le changer.
Une boîte à outils qui m’a permis de mieux prendre de la distance par rapport à des situations presque dramatiques.
Une plus grande confiance en moi.
Enrichissement sur les possibilités de changer.
À mieux conscientiser, se connaître et vivre chaque instant avec le champ des possibles.
Une vision plus élaborée et flexible dans la vie.
La formation PNL a renforcé mes convictions, enrichi mes connaissances, clarifié mes pensées, amélioré ma discipline et ma communication, tout en consolidant mon choix de vie personnel et professionnel.
La capacité de gérer mes émotions, de calibrer la personne devant moi et de mieux utiliser le langage en communication.
Un recul sur mes propres ressentis et ceux des autres, et a pour effet de me donner plus de confiance et de créativité.
La PNL m’a apporté une lecture fine de mon fonctionnement et celui des autres.
De la clairvoyance. Mettre des mots sur les ressentis et prendre en mains ses émotions.
Une meilleure connaissance de moi-même et de ma manière de penser et d’agir en général.
Décryptage de mes stratégies et meilleure communication avec les autres.
Une meilleure compréhension de moi-même et des autres.
Prise de conscience sur la façon dont je fonctionne.
Compréhension de soi, des relations et par conséquent un meilleur contrôle.
Beaucoup de compréhension sur mon mode de fonctionnement ainsi que sur celui des autres et une grande ouverture d’esprit !
Elle m’a apporté une autre compréhension de l’autre.
Une façon de mieux comprendre comment je m’exprime et fonctionne, comment ça se passe pour les personnes que je côtoie et donc, comment ensemble, nous sommes efficaces et plus sereins.
La formation PNL m’a offert une paire d’yeux capable de prendre conscience des innombrables opportunités de transformation dans divers domaines et d’éveiller notre curiosité sur des sphères inconnues à travers les divers spectres de langages, de pensées et de communications.
La PNL me permet de réaliser des auto-analyses afin d’identifier les solutions aux problèmes.
La PNL m’apporte une compréhension sur comment je fonctionne, comment les autres fonctionnent et de poser des actions permettant une communication fluide et efficiente de moi à moi et de moi avec les autres.
Cela m’a apporté la maîtrise d’une communication efficace pour atteindre mes objectifs de manière générale.
En plus d’une meilleure compréhension de la communication, la PNL m’a apporté une posture, des connaissances et moyens de générer des apprentissages rapides pour mes clients.
Elle m’apporte une qualité langagière et une aptitude à emmener une personne d’un état à un autre en quelques minutes. Je l’expérimente régulièrement dans mon quotidien.
Une meilleure compréhension et communication envers moi-même et les autres.
Une autre manière d’analyser la vie et des outils pratiques.
La PNL m’a apporté des outils pour mieux communiquer et aussi mieux gérer mes émotions ainsi que des clés de compréhension du fonctionnement humain.
« Quand tu parles autour de toi de la PNL, que dis-tu ? »
Cette formation ne ressemble à aucune autre, elle connecte à soi. Pour la communication c’est génial de connaître tout ça.
Art du changement intérieur qui permet d’aller vers des changements de vie. Art du Leadership d’alignement personnel.
Tu peux choisir de régler ton problème en quelques minutes.
Que la PNL n’est pas de la thérapie et qu’il vaut mieux se former à la source de la PNL authentique.
Que c’est un levier d’avancement.
Qu’elle change ta vision des choses, ta façon de communiquer et une meilleure compréhension du fonctionnement de l’être humain.
Reprogrammer son état intérieur en choisissant ce qu’on souhaite mettre en place.
Que c’est une boîte à outils et un levier pour travailler gagnant-gagnant avec notre cerveau.
Ça ouvrira des portes dont tu ne connaissais pas l’existence :)
La PNL est une approche qui explore la relation entre le langage, le comportement et les schémas mentaux pour améliorer la communication, la compréhension et le développement personnel.
La meilleure technologie pour apprendre à mieux vivre.
La manière dont on parle impacte notre réalité, et on peut influencer notre réalité et celle des autres en donnant les bons inputs à notre cerveau de plusieurs manières.
Je dis qu’elle m’a transformée et je la recommande vivement.
C’est une formation qui m’a changée et changé ma façon de me voir et voir les personnes de mon entourage, de mieux les comprendre et de mieux comprendre le monde dans lequel on vit en général.
Une formation formidable, transformatrice et révélatrice pour se connaître mieux.
Que c’est une formation qui permet de grandir, d’avoir des outils puissants dans son milieu professionnel et personnel, que c’est transformateur sur tous les plans !
Ça apporte beaucoup sur le plan personnel et ça aide si on veut devenir une meilleure version de soi-même.
Ça change la propre vie et la vision de la vie.
Je dis qu’en très gros, il s’agit du mode d’emploi de notre cerveau et que c’est passionnant ! Que si on m’avait expliqué tout ça dès toute petite, ma compréhension et ma relation à moi-même et aux autres aurait été bien différentes et depuis bien longtemps ! Et que je conseille vivement de vivre ce voyage extraordinaire…
Je dis qu’elle m’a changé la vie.
Que c’est simplement puissant, logique et tellement important.
Ça a changé ma vie et me procure des outils pour faire face à des difficultés du quotidien tels que pensées, ressentis, décisions, communications et relations.
Il y a l’avant et l’après formation PNL : j’ai découvert que j’avais un inconscient et que je pouvais en reprendre le contrôle. Plus tôt tu prends le temps de faire ce travail, plus tôt tu as les outils pour reprendre le contrôle sur toi et les relations avec ce qui t’entoure.
La PNL permet de mieux se connaître soi-même et de mieux comprendre les autres.
La PNL est l’art de reprogrammer ton cerveau et ton Être en conscientisant ton langage, ton état d’Être, la régulation de tes émotions, à travers tes 5 sens afin d’incarner des stratégies efficientes pour ta communication avec toi-même et avec les autres.
La PNL, c’est apprendre comment fonctionne ton cerveau. C’est un mode d’emploi pour changer rapidement ce que tu penses et donc ce que tu ressens et ce que tu vas faire.
Que la PNL c’est d’abord une posture qui permet de se concentrer sur ce qui marche bien pour l’appliquer où et quand c’est utile.
L’art de communiquer.
La PNL est une approche de la communication et du changement qui m’aide à être plus libre et plus responsable de ma vie. Tiens, veux-tu faire une petite expérience de psychologie pour tester comment tu peux avoir une influence sur tes processus inconscients ?
Je dis que c’est un changement d’approche dans tout ce qu’on fait dans la vie, c’est un changement de comportement.
La PNL me permet de gérer tous les défis qui se présentent à moi (et ils sont nombreux 😉).
La PNL amène de la mesure dans l’excès. Elle permet d’aller au plus juste au plus vite !
308 évaluations, 3 388 notes.
9,8
sur 10 — « Globalement, je suis satisfait·e de la formation », 308 réponses
Nous suivons chaque jour la recherche publiée sur ce que nous enseignons, y compris quand elle nous contredit.
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études scientifiques, en PNL et dans les domaines qui s'y rattachent
Chiffres du 3 novembre 2026, mis à jour chaque jour.
Ces huit jours s’adressent à quelqu’un qui va bien, qui a envie d’avancer, et qui accepte de travailler sur lui-même : on y apprend d’abord sur soi ce qu’on emploiera ensuite avec les autres.
Nous préférons dire avant ce qui ferait que ce n’est pas le moment.
Si vous hésitez, Michel prend trente minutes pour regarder avec vous si c’est le bon moment. L’appel se réserve ici.
Imaginez maintenant un mardi, 9 heures. Un manager entre dans votre bureau : deux personnes de son équipe ne se parlent plus depuis trois semaines. Vous les recevez ensemble le jour même. Quand le ton monte, votre calme tient, et à votre deuxième question, vous voyez une épaule se relâcher.
Comment vous sentez-vous, en refermant la porte de votre bureau ? Et dans quelle mesure la suite de cette équipe en est-elle changée, selon vous ?
Choisissez la session qui vous convient. La candidature est suivie d’un appel de trente minutes, qui sert à savoir si le moment et le format vous conviennent, et à composer le groupe.
La prochaine session commence dans
dans 101 jours
Prochaine session
Du samedi 13 au samedi 20 février 2027
Early bird
Le prix de cette session est de 2 997 CHF 2 797 CHF (offre early bird). Le tableau ci-dessous donne les façons de la régler, avec la réduction consentie pour chacune.
La réduction early bird de 200 CHF est déjà déduite des prix affichés ici, tableau compris. Elle est réservée aux personnes qui passent à l’action rapidement et s’applique jusqu’au 30.11.2026 au soir. Ensuite, le tarif augmentera.
| Paiement | Versements | Total | Dont réduction |
|---|---|---|---|
| Paiement unique | 1 × 2 747 CHF | 2 747 CHF (2 947 CHF) | − 250 CHF |
| En 3 fois | 3 × 932,33 CHF | 2 797 CHF (2 997 CHF) | − 200 CHF |
La facturation s’effectue en euros ou en francs suisses. Les montants affichés dans les autres devises sont indicatifs, au dernier taux de change connu.
C’est cette session qui sera cochée sur le formulaire. Vous pourrez en changer, elles y sont toutes listées.
Il y a une à deux sessions francophones par an.
Elle peut s’établir au nom de votre entreprise : la candidature prévoit une facturation professionnelle.
La formation peut être prise en charge sur le budget d’investissement de votre entreprise. Elle n’est éligible ni au compte personnel de formation (CPF) ni aux opérateurs de compétences (OPCO).
Pour un groupe, une session peut vous être réservée. Écrivez-nous, nous vous établissons un devis.
Commencez en ligne, un cours par semaine, avec notre formation en Leadership d’Alignement Personnel™ : quatre mois de cours, une plateforme pour pratiquer, et douze rendez-vous de groupe en direct pendant un an. Découvrir le Leadership d’Alignement Personnel™.
La formation ne remplace ni un médecin ni une thérapie, et une personne en arrêt relève d’abord de son médecin. Ce qu’elle change se joue avant : dans les conversations où une tension peut encore redescendre, celles que vous menez et celles que vous aidez les managers à mener.
Non. Elle vous apprend à observer précisément ce qui change chez une personne pendant qu’elle parle, à distinguer ce que vous voyez de ce que vous en concluez, et à vérifier une impression par une question. Votre décision s’appuie alors sur ce que vous avez vérifié, plutôt que sur un ressenti difficile à expliquer.
Oui. On pratique toute la journée, sur soi puis avec les autres participants, et ce qu’on a pratiqué se reprend dès le premier entretien qui suit. Les vingt heures de pratique recommandées après la session et les douze rendez-vous de groupe en direct de l’année servent à l’installer dans la durée.
Oui, sur son budget d’investissement, et la facture peut s’établir à son nom : la candidature prévoit une facturation professionnelle. Si le dossier demande un devis ou le programme détaillé, écrivez-nous : nous vous les établissons.
Non. Rendre une formation éligible au compte personnel de formation (CPF) demande d’en académiser le cursus, c’est-à-dire de la rendre théorique, ce qui va contre une approche qui s’apprend en la pratiquant sur soi. Nous avons choisi de suivre les lignes directrices de l’équipe Bandler plutôt que d’élargir le nombre d’inscrits. Cela n’empêche ni une prise en charge sur le budget d’investissement de votre entreprise, ni une facture à son nom.
Oui, pour un groupe. Écrivez-nous en précisant le nombre de personnes et la période que vous visez, et nous vous établissons un devis.
Commencez en ligne, un cours par semaine, avec notre formation en Leadership d’Alignement Personnel™ : quatre mois de cours, une plateforme pour pratiquer, et douze rendez-vous de groupe en direct pendant un an.
Douze rendez-vous en direct, une heure de groupe sur Zoom chaque mois pendant un an, animés par Nathalie de Marcé ou par Michel Wozniak. Le groupe WhatsApp de la session reste ouvert avec les formateurs et les assistants, au moins un an. Et la Plateforme OptimiStra® reste accessible sans limite dans le temps.
Sept heures de travail par jour, de 8h30 du matin jusqu’à 17h30, avec des pauses et des rafraîchissements. Les repas et l’hébergement sont à la charge du participant ; l’hôtellerie locale est abordable. Le lieu de chaque session est indiqué avec ses dates.
Aucune connaissance préalable. Ce qui est demandé est de la motivation et de la flexibilité : vous allez travailler sur vous-même avec d’autres personnes pendant huit jours, et accepter de ne pas être bon tout de suite.
La question revient à chaque session, et elle est légitime. Ce qu’on enseigne ici donne de l’influence, c’est vrai, et nous le transmettons à des gens qui en feront quelque chose de bien : c’est aussi ce que l’appel d’admission regarde. Reconnaître le langage d’influence qu’on emploie sur soi s’apprend ici également, et beaucoup disent que c’est ce qui leur a le plus servi : on ne se protège bien que de ce qu’on sait reconnaître.
Par la Society of NLP (SNLP), qui est la société de Richard Bandler et qui régit la PNL Bandler dans le monde entier. Il existe par ailleurs un grand nombre de fédérations locales, souvent créées par des écoles pour leurs propres besoins ; elles ne sont pas reconnues hors de leur pays.
Écrivez-nous par le formulaire de contact, c’est nous qui répondons.
Des articles de fond, fournis gracieusement.