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Vous travaillez dans les ressources humaines ?

« …réapprendre à interagir avec les autres, à mieux utiliser les mots, à comprendre mon propre processus mental… »

 — Habiba, chargée de ressources humaines

Un conflit qui couve dans une équipe. Quelques semaines plus tard, un certificat d’arrêt sur votre bureau.

En Suisse, 57 % des incapacités de travail d’origine psychique sont déclenchées par des conflits sur le lieu de travail (WorkMed pour SWICA, 2022). Ce qui se joue dans ces conversations, avant qu’elles ne dégénèrent, se travaille, à commencer par celles que vous menez.

Vous vous reconnaissez ?

Six moments que vivent les professionnels des ressources humaines, même les plus expérimentés.

Un conflit dont on vous parle tard

Deux personnes ne se parlent plus depuis des semaines. Le manager vous en parle le jour où il ne sait plus quoi faire.

À ce stade, la conversation à mener est bien plus lourde que celle qui aurait suffi au début.

Un entretien où quelque chose ne colle pas

Le candidat dit ce qu’il faut, et pourtant quelque chose vous retient, que vous ne parvenez ni à nommer ni à expliquer à la personne qui recrute avec vous.

La décision se prend alors sur un ressenti, ou sans lui : dans les deux cas, sur moins que ce que vous avez perçu.

Une réponse toute faite

« Je cherche un nouveau challenge », « tout va bien dans l’équipe » : la réponse est prête, et elle ne vous apprend rien.

L’entretien se termine, et le vrai sujet est resté de l’autre côté de la table.

Un collaborateur qui acquiesce, puis ne change rien

L’entretien se passe bien, le plan d’action est accepté, et deux semaines plus tard rien n’a bougé.

Le dossier revient sur votre bureau, un peu plus lourd qu’avant.

Une conversation qui va se tendre

Un recadrage, une rupture, une médiation : vous savez avant d’entrer que l’échange sera difficile, et votre propre tension entre avec vous.

La personne en face la perçoit avant d’entendre vos premiers mots.

Un manager qui vous demande de l’aide

Une équipe qui se tend, un manager qui ne sait plus comment s’y prendre, et c’est vers vous qu’il se tourne.

Vous ne pouvez pas mener ses conversations à sa place : ce qu’il en retire dépend de celle que vous avez avec lui.

Ce que ces conversations coûtent déjà

154jours

un arrêt d’origine psychique sur deux dure davantage, parmi ceux de quinze jours et plus

77%

des pertes de productivité liées au stress au travail viennent du présentéisme

8%

des salariés en Suisse sont pleinement impliqués dans leur travail

Les arrêts qui suivent ces conflits sont longs. Selon la même étude WorkMed pour SWICA, qui porte sur les arrêts de quinze jours et plus, la moitié de ces arrêts dure plus de 154 jours, et environ une personne sur deux perd son emploi.

En Suisse, le Job Stress Index estime le potentiel économique perdu à 6,5 milliards de francs par an ; les pertes de productivité, environ 2 milliards, relèvent à 77 % du présentéisme (Promotion Santé Suisse, 2022) : des personnes présentes, dont le travail pâtit sans qu’aucun tableau d’absences ne le montre.

Et selon Gallup, 8 % des salariés en Suisse sont pleinement impliqués dans leur travail : 85 % font leur travail sans y mettre leur énergie.

Ce sont des moyennes nationales, et vous en reconnaissez sans doute la nature autour de vous. Ce coût-là se travaille, et une part se joue dans des conversations que vous menez déjà : celle où une tension peut encore redescendre, celle où une personne peut encore dire ce qui ne va pas.

Sources : étude WorkMed réalisée pour SWICA, communiqué du 23 mars 2022, sur les arrêts de quinze jours et plus ; Promotion Santé Suisse, Job Stress Index 2022, feuille d’information 72 ; Gallup, State of the Global Workplace, données par pays pour la Suisse (moyenne de 2023 à 2025).

Ce que le marché demande

« Nos clients veulent des collaborateurs capables de communiquer, de travailler en équipe et qui ont le sens des responsabilités. »

Eric Jeannerod, directeur général de ManpowerGroup Suisse, dans PME (28 septembre 2026)

66 % des employeurs en Suisse se déclarent prêts à accorder une prime salariale aux candidats qui ont de solides compétences en communication, en collaboration et en travail d’équipe.

Ce sont les compétences que vous recrutez, et celles que vous aidez chaque jour à développer. Le Forum économique mondial dit la même chose, à l’échelle du monde :

Sources : S. Marenne, « En recrutement, l’IA sacrifie les juniors et sanctifie les soft skills », PME, 28 septembre 2026 ; ManpowerGroup Suisse, Baromètre des perspectives d’emploi en Suisse, troisième trimestre 2026.

Les compétences clés en 2030

Le Forum économique mondial a interrogé plus de 1 000 employeurs, qui représentent plus de 14 millions de salariés dans 55 économies : quelles compétences jugent-ils essentielles aujourd’hui, et lesquelles serviront davantage d’ici 2030 ?

Nous avons demandé à une Intelligence Artificielle (IA) neutre de repérer d’après le contenu réel de nos formations les compétences qu’elles travaillent directement. Elles sont entourées.

Le diagramme des compétences du Forum économique mondial : vingt-six compétences placées selon la part des employeurs qui les jugent essentielles en 2025 et la part qui prévoit d’en accroître l’usage d’ici 2030, en quatre carrés. Douze compétences sont entourées : celles que nos formations travaillent directement.
Faites glisser le graphique pour le parcourir.Ouvrir le graphique en grand

Huit des douze compétences que nos formations travaillent directement sont des compétences clés en 2030 : huit des dix que compte ce carré.

  • la pensée analytique
  • la pensée créative
  • la résilience, la flexibilité et l’agilité
  • le leadership et l’influence sociale
  • la curiosité et l’apprentissage tout au long de la vie
  • la pensée systémique
  • la gestion des talents
  • la motivation et la conscience de soi

Les quatre autres sont l’empathie et l’écoute active, et le sens du service et le service client, parmi les compétences stables, essentielles aujourd’hui sans hausse d’usage attendue ; l’enseignement et le mentorat, et la fiabilité et le souci du détail, parmi les compétences hors priorité. Les deux compétences clés en 2030 qui ne sont pas entourées sont technologiques : l’intelligence artificielle et le big data, et la culture technologique.

Source : Forum économique mondial, Future of Jobs Report 2025, figure 3.6 « Core skills in 2030 » ; graphique redessiné et traduit par OptimiStra®. La mise en évidence des compétences que nos formations travaillent est notre analyse, et n’engage pas le Forum économique mondial.

Prenez un instant pour imaginer la suite. Des CV, vous en lisez chaque semaine, et vous savez ce que pèse une ligne quand elle est prouvée. Imaginez cette fois le vôtre, sur le bureau de la direction qui cherche qui conduira le prochain changement. Sous votre parcours, ces lignes : le leadership et l’influence sociale, la résilience et l’agilité, la gestion des talents, la motivation et la conscience de soi. Juste au-dessus figure la formation qui les a travaillées, certificat à l’appui.

On vous demande un exemple, et vous en avez un : un entretien difficile, mené jusqu’au bout, d’une voix posée.

Comment vous sentez-vous, à cet instant ? Et face aux autres profils, dont le CV n’en dit rien, dans quelle mesure vos chances augmentent-elles, selon vous ?

Pourquoi une procédure de plus ne suffira pas

Vos grilles d’entretien, vos processus et vos chartes structurent ce qui se dit. Ils ne disent rien de ce qui se passe pendant l’échange : ce que vous percevez chez la personne en face, les questions que vous lui posez, et l’état dans lequel vous êtes vous-même.

Un professionnel des ressources humaines (ainsi que toute personne en interaction avec d’autres) peut déléguer presque tout. Mais il y a deux choses qu’il ne peut pas déléguer : la gestion de son état intérieur, et l’impact que ses mots auront sur les autres — et sur lui-même. Vous le voyez chez les managers que vous accompagnez, et vous en faites l’expérience à chaque entretien. Ce sont exactement les deux choses qui se travaillent.

On transmet son état intérieur avant de transmettre quoi que ce soit d’autre, et la personne en face le perçoit avant d’entendre le premier mot. Dans un recadrage, une médiation ou un entretien de recrutement, c’est souvent ce qui décide de la suite.

Des compétences, et ce qui les porte. Une formation en soft skills apporte des compétences. Ce qui les porte, les croyances, les valeurs et l’attitude, se travaille aussi, car une compétence que contredit une croyance ne tient pas longtemps.

Ce qui change dans vos entretiens

  1. Avant : Vous apprenez le conflit quand il a déjà pris.

    Après : Vous menez tôt la conversation qui fait redescendre la tension, et vous aidez le manager à la mener lui-même.

  2. Avant : Une impression d’entretien, difficile à expliquer.

    Après : Vous distinguez ce que vous avez vu de ce que vous en concluez, et vous vérifiez votre impression par une question.

  3. Avant : Des réponses toutes faites.

    Après : Vous posez la question de précision qui ouvre la réponse, sans braquer la personne en face.

  4. Avant : Un plan d’action accepté, puis oublié.

    Après : Vous vous adressez à ce qui porte réellement une décision chez la personne, ses croyances et ce qui la motive.

  5. Avant : Votre tension entre avec vous dans l’entretien difficile.

    Après : Vous choisissez l’état dans lequel vous entrez, et vous le gardez quand l’autre perd le sien.

  6. Avant : Le manager repart avec vos conseils.

    Après : Il repart avec une autre façon de regarder sa situation, et un objectif qu’il peut réellement atteindre.

9,8 / 10

satisfaction globale, 308 évaluations

Plus de

2 000

personnes formées

Plus de

110

organisations

20 ans

d’activité

Les organisations qui nous font confiance : Ministères, banques privées, industrie pharmaceutique, horlogerie, santé publique, grandes écoles.

  • Roche
  • Pictet
  • Cartier
  • Richemont
  • Société Générale
  • RATP
  • Institut Pasteur
  • Bpifrance
  • KEDGE Business School
  • CHU de Liège
  • Gouvernement de Monaco
  • Confédération du Luxembourg
  • Barrisol

Ce qu’ils en ont fait

Des professionnels des ressources humaines, et d’autres dont les journées se passent en entretiens et en réunions, formés avec nous à la Programmation Neuro-Linguistique (PNL). Voici ce qu’ils disent des compétences acquises, dans leurs mots.

Côté ressources humaines

  • « J’ai déjà fait le choix d’améliorer mes techniques progressivement et non simultanément. Travailler sur moi et prendre du recul pour mieux appréhender les situations »

    Habiba, chargée de ressources humaines
  • « Je suis très satisfaite de cette aventure extraordinaire que j’ai entreprise et qui va m’aider dans mes projets personnels et professionnels. »

    Hania, consultante en ressources humaines

Dans les échanges avec les autres

  • « Les compétences de PNL me servent déjà, je vois les gens plus tranquilles, confiants, la qualité des échanges est meilleure, plus efficace, tant professionnellement que personnellement »

    Léon, directeur associé
  • « En tant que manager cela va me permettre d’appréhender chaque individu et d’optimiser ma communication avec chacun. »

    Rudy
  • « En fait, moi, ça me sert vraiment dans les échanges avec mes clients, avec mes fournisseurs, avec mes partenaires, pour bien se comprendre, pour être convaincant aussi dans la manière dont on présente les choses et de s’adapter aux personnes qu’on a en face de nous, parce que c’est jamais évident de rentrer dans la bulle des personnes si on n’a pas bien compris comment ils fonctionnaient. »

    Pascal, dirigeant
  • « Elles me permettront de mieux cerner mes interlocuteurs, de comprendre leurs attentes, d’y répondre. Surtout de me poser les bonnes questions, d’améliorer ma communication tout en gardant mes valeurs à savoir le respect et l’authenticité. »

    Noura, consultante
  • « Cela me servira à régler des conflits, à faire prendre des prises de conscience. »

    Cécile

Sur soi d’abord

  • « Mes performances quotidiennes et ma concentration se sont améliorées bien au-delà de ce que j’espérais. »

    Karima, CEO dans la FinTech
  • « Fantastique pour élargir mon champ de solutions possibles à un problème professionnel. Déconstruire des croyances au niveau de mes relations personnelles »

    Caroline
  • « Dans le quotidien ça me servira pour améliorer mes analyses et mes prises de décision. »

    Hamidou

Et en vidéo, à la sortie de la salle

  • Abed
  • Anas
  • Anne-Maud
  • Hannane

144 témoignages vidéo

Abed, Préfet des études de l'Athénée Royal Crommelynck Woluwe-Saint Pierre

Anas, Médecin anesthésiste réanimateur

Anne-Maud, Travaille dans l'insertion professionnelle

Hannane

Mélika, Entrepreneuse

Tharcisse, Ex-Lieutenant

Wahab, Entrepreneur

Adil, Pompier

Lilia, Infirmière libérale

Grégory, Ancien militaire, coach professionnel

Elsa, Responsable administrative et financière

Iris, Médecin urgentiste

Philippe, Coach, thérapeute et stress manager

Youssef, Agent de sécurité privé

Yvan, Formateur en Gouvernance partagée

Carole, Chef de projet éditorial web au ministère de l'éducation nationale

Delphine, Consultante en accompagnement au changement

Jean

Julie, Formatrice de Closing

Guillaume, Dirigeant d'entreprise

Jean-Philippe, Coach

Imane, Coach professionnelle

Muriel, Docteure en microbiologie et biotechnologie, coach et professeure de yoga

Isabelle, Coach sportif

Pierre-Jean, Consultant RH

Julien, Formateur

Fayçal, Chargé d'affaire en travaux publics chez GRDF

Olivier, Ancien Forces Spéciales françaises, Conférencier, Formateur, Coach

Elodie

Nasir, Consultant en informatique et coach de vie

Oly, Consultant en systèmes d'information

Patrick

Sabine, Employée de commerce en assurances

Florence, Artisane en confection couture

Patrick, Commandant, Officier spécialisé dans la Condition Physique des Militaires

Mohamed

Olivier, Promoteur de la santé

Brunalize, Professionnelle de l'immobilier en reconversion

Hania, Spécialiste en ressources humaines

Julien

Patricia

Abdel-Hamid, Informaticien

Arnaud, Commercial en reconversion

Chrystel, Closeuse, commerciale en ligne

Ikram, Coach mindset

Carolina

Phil, Commandant, cultural manager Cyber Belgique

Julien, Formateur

Basma

Luz-Angelly Torres, Danse thérapeute

Selma, Formatrice et enseignante

Marc, Thérapeute

Caroline

Ibrahim

Laurence

Myriam, Infirmière

Olivier, Adjudant, Préparateur physique à l'Armée Belge et est Personne de Confiance pour l'Armée Belge

Mathilde, Coach de vie

Samir, Architecte

Yann, Chargé de communication en entreprise

Adil, Marin-pompier

Paul, Kinésithérapeute en pédiatrie

Patricia

Laurent, Coach et biohacker

Paris

Pascal, Dirigeant d'entreprise

Olivier, Coach, conférencier et conseiller de dirigeants

Siham

Layal, Comptable junior

Ahlem, Doctorante, ressources humaines

Kenny

Delphine, Productrice de spots publicitaires

Tiphaine

Naïka, Professionnelle de la restauration en reconversion

Ouided, Docteur en biiophysique moléculaire

Sandie, Coach certifiée

Guillaume

Mathilde, Ostéopathe et thérapeute holistique

Aline

Laith, Entrepreneur

Mouhcine, Responsable de Service de Trésorerie

Léïna, Entrepreneure

Serge, Adjudant-Chef, Psychanalyste, Coach, Médiateur et Responsable des Personnes de Confiance pour la Défense Belge

Sabrina, Professionnelle du marketing de réseau

Alvaro, Major, Militaire

Nicolas, Développeur et coach

Phil, Commandant, cultural manager Cyber Belgique

Katia, Professionnelle de l'assurance

Myriam, Consultante RH et coach professionnelle

Flore

Claude, Kinésiologue

Claudine, Hypnothérapeute

Laure, Juriste, formatrice et conférencière

Brahim, Chef d'entreprise

Julien, Formateur et entraîneur de handball

Nisrine

Cécile

Elodie, Coach et formatrice

Ayman, Entrepreneur

Aline, Assistante de formation

Anis, Ingénieur en cyber sécurité

Nezha, Consultante média et animatrice télé

Abdel-Hamid, Informaticien

Saïd

Patrick

Sandra, Responsable Administrative et Financière

Géraldine, Formateur et coach

Noureddine, Enseignant

Bruno, Entrepreneur dans le marketing

Pierre, Freelance en marketing digital

Vélizy

Sophie, Directrice de CFA

Benoît, Assistant RH

Anthony, Aide médico-psychologique

Saïd

Nabil, Formateur et conférencier

Groupe

Sadri Haroun

Zakaria, Entrepreneur, consultant en ressources humaines

Khadija, Entrepreneuse

Grégory, Ancien militaire, coach professionnel

Muriel, Docteure, enseignante et coach

Victor

Zinedine

Céline, Thérapeute, coach et formatrice d'adultes

Sébastien, Entrepreneur

Sana, Psychologue clinicienne et neuropsychologue

Céline, Infirmière

Abdelati, Administrateur d'entreprises

Rudy, Coach sportif

Julie, Coach professionnelle

Titouan, Entrepreneur

Emmanuelle, Ostéopathe

Siham, Praticienne en soins thérapeutiques par ventouses

Julie, Coach professionnelle

Julien, Coach de handball

Sandrine, Aide soignante

Sabra, Coach de vie

Ion, Formateur et consultant

Paolo, Coach sportif

Hanane, Chef d'entreprise

Hanane, Photographe et Coach

Abdel-Hamid, Informaticien

Florence, Artisane en confection couture

Abed, Préfet des études de l'Athénée Royal Crommelynck Woluwe-Saint Pierre

Anas, Médecin anesthésiste réanimateur

Anne-Maud, Travaille dans l'insertion professionnelle

Hannane

Mélika, Entrepreneuse

Tharcisse, Ex-Lieutenant

Wahab, Entrepreneur

Adil, Pompier

Lilia, Infirmière libérale

Grégory, Ancien militaire, coach professionnel

Elsa, Responsable administrative et financière

Iris, Médecin urgentiste

Philippe, Coach, thérapeute et stress manager

Youssef, Agent de sécurité privé

Yvan, Formateur en Gouvernance partagée

Carole, Chef de projet éditorial web au ministère de l'éducation nationale

Delphine, Consultante en accompagnement au changement

Jean

Julie, Formatrice de Closing

Guillaume, Dirigeant d'entreprise

Jean-Philippe, Coach

Imane, Coach professionnelle

Muriel, Docteure en microbiologie et biotechnologie, coach et professeure de yoga

Isabelle, Coach sportif

Pierre-Jean, Consultant RH

Julien, Formateur

Fayçal, Chargé d'affaire en travaux publics chez GRDF

Olivier, Ancien Forces Spéciales françaises, Conférencier, Formateur, Coach

Elodie

Nasir, Consultant en informatique et coach de vie

Oly, Consultant en systèmes d'information

Patrick

Sabine, Employée de commerce en assurances

Florence, Artisane en confection couture

Patrick, Commandant, Officier spécialisé dans la Condition Physique des Militaires

Mohamed

Olivier, Promoteur de la santé

Brunalize, Professionnelle de l'immobilier en reconversion

Hania, Spécialiste en ressources humaines

Julien

Patricia

Abdel-Hamid, Informaticien

Arnaud, Commercial en reconversion

Chrystel, Closeuse, commerciale en ligne

Ikram, Coach mindset

Carolina

Phil, Commandant, cultural manager Cyber Belgique

Julien, Formateur

Basma

Luz-Angelly Torres, Danse thérapeute

Selma, Formatrice et enseignante

Marc, Thérapeute

Caroline

Ibrahim

Laurence

Myriam, Infirmière

Olivier, Adjudant, Préparateur physique à l'Armée Belge et est Personne de Confiance pour l'Armée Belge

Mathilde, Coach de vie

Samir, Architecte

Yann, Chargé de communication en entreprise

Adil, Marin-pompier

Paul, Kinésithérapeute en pédiatrie

Patricia

Laurent, Coach et biohacker

Paris

Pascal, Dirigeant d'entreprise

Olivier, Coach, conférencier et conseiller de dirigeants

Siham

Layal, Comptable junior

Ahlem, Doctorante, ressources humaines

Kenny

Delphine, Productrice de spots publicitaires

Tiphaine

Naïka, Professionnelle de la restauration en reconversion

Ouided, Docteur en biiophysique moléculaire

Sandie, Coach certifiée

Guillaume

Mathilde, Ostéopathe et thérapeute holistique

Aline

Laith, Entrepreneur

Mouhcine, Responsable de Service de Trésorerie

Léïna, Entrepreneure

Serge, Adjudant-Chef, Psychanalyste, Coach, Médiateur et Responsable des Personnes de Confiance pour la Défense Belge

Sabrina, Professionnelle du marketing de réseau

Alvaro, Major, Militaire

Nicolas, Développeur et coach

Phil, Commandant, cultural manager Cyber Belgique

Katia, Professionnelle de l'assurance

Myriam, Consultante RH et coach professionnelle

Flore

Claude, Kinésiologue

Claudine, Hypnothérapeute

Laure, Juriste, formatrice et conférencière

Brahim, Chef d'entreprise

Julien, Formateur et entraîneur de handball

Nisrine

Cécile

Elodie, Coach et formatrice

Ayman, Entrepreneur

Aline, Assistante de formation

Anis, Ingénieur en cyber sécurité

Nezha, Consultante média et animatrice télé

Abdel-Hamid, Informaticien

Saïd

Patrick

Sandra, Responsable Administrative et Financière

Géraldine, Formateur et coach

Noureddine, Enseignant

Bruno, Entrepreneur dans le marketing

Pierre, Freelance en marketing digital

Vélizy

Sophie, Directrice de CFA

Benoît, Assistant RH

Anthony, Aide médico-psychologique

Saïd

Nabil, Formateur et conférencier

Groupe

Sadri Haroun

Zakaria, Entrepreneur, consultant en ressources humaines

Khadija, Entrepreneuse

Grégory, Ancien militaire, coach professionnel

Muriel, Docteure, enseignante et coach

Victor

Zinedine

Céline, Thérapeute, coach et formatrice d'adultes

Sébastien, Entrepreneur

Sana, Psychologue clinicienne et neuropsychologue

Céline, Infirmière

Abdelati, Administrateur d'entreprises

Rudy, Coach sportif

Julie, Coach professionnelle

Titouan, Entrepreneur

Emmanuelle, Ostéopathe

Siham, Praticienne en soins thérapeutiques par ventouses

Julie, Coach professionnelle

Julien, Coach de handball

Sandrine, Aide soignante

Sabra, Coach de vie

Ion, Formateur et consultant

Paolo, Coach sportif

Hanane, Chef d'entreprise

Hanane, Photographe et Coach

Abdel-Hamid, Informaticien

Florence, Artisane en confection couture

1 / 144 témoignages

Ce qui produit ce changement : le Praticien PNL Bandler

La PNL est née dans les années 1970, quand ses deux co-créateurs, Richard Bandler et John Grinder, ont cherché à comprendre comment faisaient des gens qui réussissaient remarquablement bien ce que d’autres rataient. Le Praticien PNL Bandler en est le premier niveau certifiant : huit jours en présentiel, en Suisse, et un certificat signé de la main de Richard Bandler.

Il est ouvert à tous, et il travaille ce que les formations à l’entretien et à la gestion des conflits supposent acquis : la perception de l’autre, la précision des questions, la maîtrise de votre propre état. Vous y pratiquez toute la journée, d’abord sur vous, puis avec les autres participants.

Michel Wozniak et Nathalie de Marcé au milieu d’un groupe de participants qui applaudissent

Le programme, en entier

Voici la totalité de ce qui est enseigné, dans l’ordre, chaque module présenté par ce que vous en ferez dans vos entretiens, auprès des managers et dans les équipes. Nous ne savons pas dire à l’avance quelle ligne comptera pour vous, et nous avons renoncé depuis longtemps à le deviner.

Vous pouvez joindre ce programme à une demande de prise en charge.

Cliquez sur un module pour en voir le détail.

Module 1 : D’où vient ce qu’on va travailler, et la manière de regarder les personnes qui en découle
  • La véritable histoire de la PNL
  • Ce qu’est la PNL
  • Ce qu’elle n’est pas
  • Les déformations de l’approche au fil des années
  • Les présupposés, c’est-à-dire la manière de regarder les personnes qu’on rencontre
Module 2 : Percevoir ce qui se passe chez votre interlocuteur — en entretien, en réunion, dans une équipe qui se tend
  • La calibration et l’observation de précision
  • Le vocabulaire des systèmes de représentation
  • Les interactions humaines et comment les améliorer
  • Les structures de représentation
  • La linguistique précise de la communication
  • Les sous-modalités, pour voir les événements différemment
Module 3 : Choisir votre état — avant un recadrage, une annonce difficile, une médiation
  • Définition des ancrages
  • Principes fondamentaux des ancrages
  • Les ancrages glissants, pour varier l’intensité des ressentis
  • Le chaînage d’ancres, pour décomposer un changement important en actions simples
  • L’empilage d’ancres, pour donner plus de force à un état interne
  • Le désancrage, pour se défaire d’habitudes passées
Module 4 : Créer le lien, y compris avec quelqu’un qui arrive sur la défensive
  • Le rapport, pour créer des ponts là où la relation ne le permet pas naturellement
  • Le pacing et le leading, pour conduire l’interaction avec bienveillance
  • Les accès oculaires, pour avoir des indications sur ce qu’il se passe chez son interlocuteur
Module 5 : Poser les questions qui éclairent une réponse toute faite, et dire précisément ce que vous attendez
  • Le langage de précision, et pourquoi une réponse vague ne permet pas de se faire comprendre
  • Les processus de modélisation universels issus de la linguistique
  • Les omissions
  • Les généralisations
  • Les distorsions
  • Et leur utilisation stratégique
Module 6 : Transformer une intention vague, la vôtre ou celle d’un collaborateur, en un objectif qu’on peut atteindre
  • Définir des buts bien formés
  • Peaufiner ses buts bien formés pour maximiser la réussite
Module 7 : Ce qui suffit, et pourquoi empiler les méthodes rend moins efficace
  • Les trois techniques que Richard Bandler tient pour essentielles
  • Pourquoi elles se suffisent à elles-mêmes
  • Pourquoi trop de techniques tue la technique
  • L’excellence par la simplification des processus
Module 8 : Maîtriser le langage d’influence : laisser quelqu’un trouver sa propre réponse, et repérer puis déjouer les tentatives d’influence ou de manipulation qui vous visent
  • Influence et manipulation : les distinguer, et repérer les signaux qui doivent faire dire non
  • Les éléments clés du langage d’influence (Milton Model)
  • Les présuppositions
  • Les patterns d’élicitation indirects linguistiques
  • Les ambiguïtés dans les patterns d’élicitation indirects
  • Les malformations sémantiques
  • Les limitations du modèle
Module 9 : Accompagner un changement au-delà des bonnes résolutions
  • Le changement de croyance
  • Les états de conscience et leur induction
  • Les ruptures de pattern, pour casser les habitudes
  • Le processus de changement en PNL
  • Les quatre niveaux logiques selon Richard Bandler
  • Décortiquer l’état présent
  • La projection dans le futur
  • Le recadrage de contenu et de sens
  • Les patterns dans les métaphores
  • Les métaphores selon le Milton Model
Module 10 : Comprendre comment chacun fonctionne, et ajuster votre façon de dire les choses à chaque personne
  • Les 11 méta-programmes essentiels selon Richard Bandler
  • Pourquoi en ajouter d’autres peut rendre le travail moins efficace
Module 11 : Repérer ce que font ceux qui réussissent dans un poste, et en faire une manière de faire qui se transmet
  • Les incompréhensions liées à la modélisation
  • La manière propre et convenable de modéliser
Module 12 : Aider une personne à se projeter, et organiser le temps qui mène à un objectif
  • Ce que gagne quelqu’un qui sait se projeter au-delà de la semaine en cours
  • Pourquoi ce sont LES lignes du temps
Module 13 : Prendre de la distance avec une situation chargée, pour la regarder autrement
  • La dissociation simple et double
  • La dissociation V/K
Module 14 : Transformer ce que vous réussissez d’instinct en une manière de faire que vous pouvez refaire
  • Ce qu’est une stratégie, et pourquoi nos réussites en suivent déjà une
  • Les présupposés stratégiques
  • Les stratégies bien formées
  • Mise à l’épreuve et installation d’une stratégie
  • Les bases de la notation des stratégies
  • Le modèle TOTE appliqué à la PNL
Module 15 : Passer de ce que vous savez à ce que vous incarnez — c’est cela que la personne en face perçoit
  • Les fondements d’attitude
  • Comment passer de la connaissance (savoir) à l’intégration (être)
Une séance de formation : les participants assis en cercle, avec les formateurs

Ce que vous saurez faire en sortant

  • Distinguer ce que vous observez chez une personne de ce que vous en concluez, et vérifier votre impression par une question.
  • Poser les questions de précision qui ouvrent une réponse préparée, sans braquer votre interlocuteur.
  • Choisir l’état dans lequel vous entrez dans un entretien difficile, et le garder quand l’échange se tend.
  • Créer le lien avec quelqu’un qui arrive sur la défensive, et conduire l’échange vers une issue.
  • Reconnaître les manières de fonctionner d’une personne, et ajuster votre façon de lui dire les choses.
  • Aider un collaborateur ou un manager à transformer une intention vague en un objectif qu’il peut atteindre.
  • Reconnaître le langage d’influence, celui que vous employez comme celui qu’on emploie sur vous.

D’où ça vient, et qui enseigne

Richard Bandler et John Grinder ont passé des années à décrire ces procédés assez finement pour qu’ils s’enseignent. Le certificat de Praticien est délivré sous l’égide de la Society of NLP (SNLP), la société de Richard Bandler, et il est signé de sa main.

Nathalie de Marcé et Michel Wozniak sont les deux premiers francophones au monde à avoir été nommés Master Trainer par Richard Bandler, dans toute l’histoire de la PNL. Ils enseignent ensemble depuis une dizaine d’années, et animent les sessions à deux : le rationnel et la créative, la carte et le territoire. Ils sont le cœur d’une équipe de formateurs et de consultants ; en salle, une équipe d’assistants Maîtres Praticiens travaille avec eux.

Nathalie de Marcé, Richard Bandler et Michel Wozniak
Nathalie de Marcé, Richard Bandler et Michel Wozniak.

Nathalie de Marcé

Deuxième Master Trainer francophone nommée par Richard Bandler dans l’histoire de la PNL. Elle enseigne la créativité et la gestion de projets pour Tony Buzan International, et fait partie de l’équipe des assistants des séminaires de Richard Bandler.

Nathalie partage passionnément et avec ténacité sa connaissance avec ses élèves, qui sont sûrs de bien apprendre avec elle. Saisissez l’opportunité de vous former avec elle à la première occasion que vous aurez !

Richard Bandler — Co-créateur de la PNL, à propos de Nathalie de Marcé
Écouter Richard Bandler parler de Nathalie, en anglais · 39 sTournée entre nos nominations respectives de Master Trainer.

Michel Wozniak

Premier Master Trainer francophone nommé par Richard Bandler dans l’histoire de la PNL. L’un des cinq Grand Master Trainers de Tony Buzan et représentant exclusif pour l’Europe de Tony Buzan International. Ingénieur informatique, vingt ans de pratique en intelligence artificielle, et titulaire d’un Master of Business Administration (MBA) dans ce domaine.

Michel a été une pièce maîtresse dans l’enseignement de la PNL en francophonie, où le besoin était important, et aussi tôt que vous le pouvez, assurez-vous de vous former avec lui !

Richard Bandler — Co-créateur de la PNL, à propos de Michel Wozniak
Écouter Richard Bandler parler de Michel, en anglais · 23 sTournée entre nos nominations respectives de Master Trainer.

Ils font partie des huit seuls formateurs au monde autorisés à enseigner Teaching Excellence de Richard Bandler et Kate Benson, et ils en sont les deux seuls francophones. Michel Wozniak est en outre accrédité par Tim Gallwey, l’auteur de l’Inner Game.

Ces titres ne s’achètent pas et ne s’obtiennent pas en s’inscrivant quelque part. C’est la seule raison pour laquelle nous les citons.

Et qui a vérifié ce qu’ils enseignent

L’appellation « PNL » appartient à tout le monde, et beaucoup de mauvaises applications ont nui à sa réputation. Une étude isolée ne dit rien de la cohérence d’un ensemble : en plus des études que nous prenons en compte, nous avons confronté le contenu du cursus à un large éventail d’experts et de professionnels des sciences du cerveau et de l’humain, dans 5 pays. C’est sur le conseil d’un cabinet ministériel que cette démarche a été choisie plutôt qu’une autre.

23

Voici les 23 personnes qui ont revu le contenu, par spécialité.

5

pays : France, Suisse, Allemagne, Belgique et Hongrie.

Une année après les huit jours

Le moment où l’on a le plus besoin d’aide vient rarement pendant la formation. Il vient plusieurs mois plus tard, quand une situation se présente pour de vrai : un entretien difficile, une médiation, une équipe qui se tend. C’est pour cela que la formation se prolonge un an.

  • 12 rendez-vous en direct1 heure de groupe sur Zoom chaque mois pendant un an, avec Nathalie de Marcé ou avec Michel Wozniak. On y apporte ses situations réelles et ses questions.
  • Le groupe WhatsAppLes deux formateurs et les assistants y restent au moins un an après la session, pour répondre aux questions qui viennent une fois rentré.
  • 20 heures de pratique encadrée recommandée10 heures de séances reçues et 10 heures de séances données, auprès d’au moins deux autres participants. C’est la partie qui transforme ce qu’on sait en ce qu’on sait faire.

Et sans limite dans le temps, la Plateforme OptimiStra®

9 applications web efficaces et ciblées, dans le navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur et sans rien à installer. Vous les gardez sans limite dans le temps ; chacune travaille une compétence précise de ce qui a été vu en salle, et elles sont décrites une par une plus bas.

Parmi elles, certaines servent particulièrement entre deux entretiens :

  • L’application d’observation sans interprétation, pour distinguer, en entretien comme en réunion, ce que vous voyez de ce que vous en concluez.
  • L’application de cohérence cardiaque, avant un entretien difficile, pour y entrer dans l’état que vous avez choisi.
  • L’application du but bien formé, pour aider un collaborateur à transformer une intention vague en un objectif qu’il peut atteindre.

Plateforme OptimiStra®

Ce qu’on garde d’une formation, c’est ce qu’on a pratiqué ensuite. La Plateforme OptimiStra® est faite pour cela : une application par compétence travaillée en salle, que vous ouvrez quand vous voulez, dans votre navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur et sans rien à installer.

  • L’application de cohérence cardiaque

    Retrouver votre calme à la demande, en quelques minutes, avant une réunion difficile ou après une journée qui a tiré. C’est la pratique de la formation, guidée à l’écran, et vous la reprenez seul quand vous en avez besoin.

  • L’application du défi quotidien

    Mettre en pratique un élément de la PNL par jour, sur environ trois mois, sans avoir à choisir lequel ni à y penser. Cent défis, chacun sur sa propre ligne : votre premier jour est le vôtre, quelle que soit la date, et l’on compte les défis faits, jamais les jours d’affilée.

  • L’application de langage d’influence (Milton Model)

    Travailler votre langage d’influence et systématiser les schémas qui maximisent votre capacité à l’employer au quotidien. À force de formuler, les tournures cessent d’être un effort et deviennent votre manière de parler.

  • L’application de storytelling

    Développer votre capacité à construire un récit qui emporte les gens dans votre argument. Vous apprenez à faire passer une idée par une histoire plutôt qu’à l’asséner, et à trouver celle qui convient sur le moment.

  • L’application d’observation sans interprétation

    Cesser de confondre ce que vous voyez et ce que vous en concluez — la compétence qui change le plus de choses en réunion et en entretien. Vous gagnez des lectures là où vous n’en aviez qu’une, et vous apprenez à rendre une observation sans y coller d’étiquette.

  • L’application de visualisation des émotions

    Voir quelles expressions votre visage porte réellement quand vous parlez, et vous préparer à un moment qui compte : un entretien, une présentation, une conversation difficile. C’est un miroir pour vous entraîner, jamais un outil qui évalue.

  • L’application du but bien formé

    Transformer une intention vague en un objectif que vous pouvez réellement atteindre, et repérer d’instinct ce qui cloche dans celui d’un collaborateur. Le vôtre vous revient sous les yeux quelques semaines plus tard, quand il est temps de voir où il en est.

  • L’application de sous-modalités

    Faire baisser l’intensité de ce qui vous encombre, et monter celle de ce qui vous sert. Vous découvrez quels réglages agissent sur vous en particulier — ce ne sont pas les mêmes d’une personne à l’autre —, et vous savez ensuite le refaire sans l’écran.

  • L’application de suivi des heures de pratique

    Trouver avec qui pratiquer sans avoir à le chercher, et savoir où vous en êtes de vos heures. Les disponibilités des autres participants sont là, et l’on y prend rendez-vous directement.

Ce qu’ils en disent des années après

Réponses écrites à un sondage envoyé aux anciens élèves formés sur les dix dernières années.

Je suis heureux.

Frédéric
  • Ça m’a appris à arrêter de subir mon cerveau… et à m’en servir mieux. Ça m’a permis de changer ce qui ne marchait pas… au lieu de l’analyser pendant des années. À transformer des réactions en choix.

    Jean-Philippe
  • Au-delà des outils, la PNL et la formation offrent une souplesse d’ajustements qui sort le pratiquant du cadre rigide de la technique souvent enseigné en France (expérience de plusieurs formations et formateurs PNL).

    Philippe
  • La PNL m’a donné la liberté de prendre la main sur plein de mes fonctionnements automatiques et inconscients que je pensais hors de contrôle : états internes, croyances limitantes, habitudes néfastes, automatismes de communication… Bref, la PNL me donne plus de contrôle sur la façon dont je conduis ma vie.

    Yaël
  • Je dis que c’est un outil formidable pour accéder au changement, résoudre ses problèmes rapidement et que tout le monde devrait se former au minimum au praticien. Communiquer efficacement avec soi et avec les autres ça change une vie. L’autonomie de l’individu passe aussi par là.

    Siham
  • Que je ne peux plus vivre autrement.

    Odile
  • Je dis qu’il faut apprendre pour mieux gérer sa vie. La vie est belle quand on sait comment l’appréhender.

    Danielle
Lire toutes les autres réponses

« Comment décrirais-tu en une phrase ce que la formation PNL t’a apporté concrètement ? »

  • La formation PNL a été la lumière au bout d’un tunnel de plusieurs mois après un burn-out, qui m’a permis de reprendre progressivement confiance en moi et en sortir plus fort.

    Lionel
  • Percevoir le monde avec le filtre qui me convient et me fait du bien !

    Phil
  • Une meilleure perception de ma façon de fonctionner et la liberté de le changer.

    Sylvie
  • Une boîte à outils qui m’a permis de mieux prendre de la distance par rapport à des situations presque dramatiques.

    Oly
  • Une plus grande confiance en moi.

    Adil
  • Enrichissement sur les possibilités de changer.

    Hélène
  • À mieux conscientiser, se connaître et vivre chaque instant avec le champ des possibles.

    Benoît
  • Une vision plus élaborée et flexible dans la vie.

    Ahlem
  • La formation PNL a renforcé mes convictions, enrichi mes connaissances, clarifié mes pensées, amélioré ma discipline et ma communication, tout en consolidant mon choix de vie personnel et professionnel.

    Stéphanie
  • La capacité de gérer mes émotions, de calibrer la personne devant moi et de mieux utiliser le langage en communication.

    Ion
  • Un recul sur mes propres ressentis et ceux des autres, et a pour effet de me donner plus de confiance et de créativité.

    Sabine
  • La PNL m’a apporté une lecture fine de mon fonctionnement et celui des autres.

    Aline
  • De la clairvoyance. Mettre des mots sur les ressentis et prendre en mains ses émotions.

    Gabriele
  • Une meilleure connaissance de moi-même et de ma manière de penser et d’agir en général.

    Florence
  • Décryptage de mes stratégies et meilleure communication avec les autres.

    Odile
  • Une meilleure compréhension de moi-même et des autres.

    Céline
  • Prise de conscience sur la façon dont je fonctionne.

    Arnaud
  • Compréhension de soi, des relations et par conséquent un meilleur contrôle.

    Abdel-Hamid
  • Beaucoup de compréhension sur mon mode de fonctionnement ainsi que sur celui des autres et une grande ouverture d’esprit !

    Sabine
  • Elle m’a apporté une autre compréhension de l’autre.

    Sana
  • Une façon de mieux comprendre comment je m’exprime et fonctionne, comment ça se passe pour les personnes que je côtoie et donc, comment ensemble, nous sommes efficaces et plus sereins.

    Julie
  • La formation PNL m’a offert une paire d’yeux capable de prendre conscience des innombrables opportunités de transformation dans divers domaines et d’éveiller notre curiosité sur des sphères inconnues à travers les divers spectres de langages, de pensées et de communications.

    Nathalie
  • La PNL me permet de réaliser des auto-analyses afin d’identifier les solutions aux problèmes.

    Junior
  • La PNL m’apporte une compréhension sur comment je fonctionne, comment les autres fonctionnent et de poser des actions permettant une communication fluide et efficiente de moi à moi et de moi avec les autres.

    Ouided
  • Cela m’a apporté la maîtrise d’une communication efficace pour atteindre mes objectifs de manière générale.

    Siham
  • En plus d’une meilleure compréhension de la communication, la PNL m’a apporté une posture, des connaissances et moyens de générer des apprentissages rapides pour mes clients.

    Nicolas
  • Elle m’apporte une qualité langagière et une aptitude à emmener une personne d’un état à un autre en quelques minutes. Je l’expérimente régulièrement dans mon quotidien.

    Philippe
  • Une meilleure compréhension et communication envers moi-même et les autres.

    Hélène
  • Une autre manière d’analyser la vie et des outils pratiques.

    Danielle
  • La PNL m’a apporté des outils pour mieux communiquer et aussi mieux gérer mes émotions ainsi que des clés de compréhension du fonctionnement humain.

    Isabelle

« Quand tu parles autour de toi de la PNL, que dis-tu ? »

  • Cette formation ne ressemble à aucune autre, elle connecte à soi. Pour la communication c’est génial de connaître tout ça.

    Nelly
  • Art du changement intérieur qui permet d’aller vers des changements de vie. Art du Leadership d’alignement personnel.

    Phil
  • Tu peux choisir de régler ton problème en quelques minutes.

    Sylvie
  • Que la PNL n’est pas de la thérapie et qu’il vaut mieux se former à la source de la PNL authentique.

    Oly
  • Que c’est un levier d’avancement.

    Amalia
  • Qu’elle change ta vision des choses, ta façon de communiquer et une meilleure compréhension du fonctionnement de l’être humain.

    Adil
  • Reprogrammer son état intérieur en choisissant ce qu’on souhaite mettre en place.

    Hélène
  • Que c’est une boîte à outils et un levier pour travailler gagnant-gagnant avec notre cerveau.

    Benoît
  • Ça ouvrira des portes dont tu ne connaissais pas l’existence :)

    Ahlem
  • La PNL est une approche qui explore la relation entre le langage, le comportement et les schémas mentaux pour améliorer la communication, la compréhension et le développement personnel.

    Stéphanie
  • La meilleure technologie pour apprendre à mieux vivre.

    Ion
  • La manière dont on parle impacte notre réalité, et on peut influencer notre réalité et celle des autres en donnant les bons inputs à notre cerveau de plusieurs manières.

    Sabine
  • Je dis qu’elle m’a transformée et je la recommande vivement.

    Aline
  • C’est une formation qui m’a changée et changé ma façon de me voir et voir les personnes de mon entourage, de mieux les comprendre et de mieux comprendre le monde dans lequel on vit en général.

    Florence
  • Une formation formidable, transformatrice et révélatrice pour se connaître mieux.

    Hania
  • Que c’est une formation qui permet de grandir, d’avoir des outils puissants dans son milieu professionnel et personnel, que c’est transformateur sur tous les plans !

    Céline
  • Ça apporte beaucoup sur le plan personnel et ça aide si on veut devenir une meilleure version de soi-même.

    Arnaud
  • Ça change la propre vie et la vision de la vie.

    Abdel-Hamid
  • Je dis qu’en très gros, il s’agit du mode d’emploi de notre cerveau et que c’est passionnant ! Que si on m’avait expliqué tout ça dès toute petite, ma compréhension et ma relation à moi-même et aux autres aurait été bien différentes et depuis bien longtemps ! Et que je conseille vivement de vivre ce voyage extraordinaire…

    Sabine
  • Je dis qu’elle m’a changé la vie.

    Sana
  • Que c’est simplement puissant, logique et tellement important.

    Julie
  • Ça a changé ma vie et me procure des outils pour faire face à des difficultés du quotidien tels que pensées, ressentis, décisions, communications et relations.

    Nathalie
  • Il y a l’avant et l’après formation PNL : j’ai découvert que j’avais un inconscient et que je pouvais en reprendre le contrôle. Plus tôt tu prends le temps de faire ce travail, plus tôt tu as les outils pour reprendre le contrôle sur toi et les relations avec ce qui t’entoure.

    Lionel
  • La PNL permet de mieux se connaître soi-même et de mieux comprendre les autres.

    Junior
  • La PNL est l’art de reprogrammer ton cerveau et ton Être en conscientisant ton langage, ton état d’Être, la régulation de tes émotions, à travers tes 5 sens afin d’incarner des stratégies efficientes pour ta communication avec toi-même et avec les autres.

    Ouided
  • La PNL, c’est apprendre comment fonctionne ton cerveau. C’est un mode d’emploi pour changer rapidement ce que tu penses et donc ce que tu ressens et ce que tu vas faire.

    Jean-Philippe
  • Que la PNL c’est d’abord une posture qui permet de se concentrer sur ce qui marche bien pour l’appliquer où et quand c’est utile.

    Nicolas
  • L’art de communiquer.

    Frédéric
  • La PNL est une approche de la communication et du changement qui m’aide à être plus libre et plus responsable de ma vie. Tiens, veux-tu faire une petite expérience de psychologie pour tester comment tu peux avoir une influence sur tes processus inconscients ?

    Yaël
  • Je dis que c’est un changement d’approche dans tout ce qu’on fait dans la vie, c’est un changement de comportement.

    Nasir
  • La PNL me permet de gérer tous les défis qui se présentent à moi (et ils sont nombreux 😉).

    Hélène
  • La PNL amène de la mesure dans l’excès. Elle permet d’aller au plus juste au plus vite !

    Abed
Je veux voir les dates et le tarif

Nos apprenants nous évaluent

308 évaluations, 3 388 notes.

9,8

sur 10 — « Globalement, je suis satisfait·e de la formation », 308 réponses

  • Compétence des formateurs10,0
  • Activités et exemples9,9
  • Organisation9,9
  • Clarté de l’enseignement9,8
  • Utilité professionnelle9,7
  • Objectifs atteints9,7
  • Théorie et pratique9,5
  • Rapport qualité / prix9,4

Les études que nous prenons en compte

Nous suivons chaque jour la recherche publiée sur ce que nous enseignons, y compris quand elle nous contredit.

1 003

études scientifiques, en PNL et dans les domaines qui s'y rattachent

  • Leadership184
  • Émotions et stress165
  • Communication140
  • PNL et méditation131
  • Influence et persuasion123
  • Manipulation97
  • PNL91
  • Hypnose72

Chiffres du 3 novembre 2026, mis à jour chaque jour.

Est-ce le bon moment pour vous ?

Ces huit jours s’adressent à quelqu’un qui va bien, qui a envie d’avancer, et qui accepte de travailler sur lui-même : on y apprend d’abord sur soi ce qu’on emploiera ensuite avec les autres.

Nous préférons dire avant ce qui ferait que ce n’est pas le moment.

  • Ce n’est pas une thérapie et cela ne s’y substitue pas. Nathalie le dit en salle : « on ne s’attaque pas à la thérapie, c’est de la résolution de problèmes ». Si vous traversez une période vraiment difficile, ce n’est pas le moment, et nous vous accueillerons plus tard avec plaisir.
  • On travaille sur soi. On s’exerce sur soi avant de s’exercer sur quelqu’un d’autre, et on n’est pas bon tout de suite. C’est le seul chemin connu, et il demande d’accepter de ne pas l’être.
  • Ce sont huit jours pleins, d’affilée, en Suisse. Il faut pouvoir être présent du premier au dernier jour, car chaque journée s’appuie sur les précédentes.
  • L’admission passe par un appel de trente minutes. Ce que nous enseignons donne de l’influence, et nous le transmettons à des gens qui en feront quelque chose de bien. C’est aussi ce que nous y regardons.

Si vous hésitez, Michel prend trente minutes pour regarder avec vous si c’est le bon moment. L’appel se réserve ici.

Imaginez maintenant un mardi, 9 heures. Un manager entre dans votre bureau : deux personnes de son équipe ne se parlent plus depuis trois semaines. Vous les recevez ensemble le jour même. Quand le ton monte, votre calme tient, et à votre deuxième question, vous voyez une épaule se relâcher.

Comment vous sentez-vous, en refermant la porte de votre bureau ? Et dans quelle mesure la suite de cette équipe en est-elle changée, selon vous ?

Les dates, le tarif, la candidature

Choisissez la session qui vous convient. La candidature est suivie d’un appel de trente minutes, qui sert à savoir si le moment et le format vous conviennent, et à composer le groupe.

La prochaine session commence dans

dans 101 jours

Prochaine session

Du samedi 13 au samedi 20 février 2027

Early bird

Durée
8 jours (56 heures)
Avec
Michel Wozniak et Nathalie de Marcé
Horaires
8h30 à 12h00 (avec une pause du matin de 20 minutes) puis 13h30 à 17h30 (avec une pause de 20 minutes)

Le tarif

Le prix de cette session est de 2 997 CHF 2 797 CHF (offre early bird). Le tableau ci-dessous donne les façons de la régler, avec la réduction consentie pour chacune.

La réduction early bird de 200 CHF est déjà déduite des prix affichés ici, tableau compris. Elle est réservée aux personnes qui passent à l’action rapidement et s’applique jusqu’au 30.11.2026 au soir. Ensuite, le tarif augmentera.

Les façons de régler cette session, avec la réduction consentie pour chacune
PaiementVersementsTotalDont réduction
Paiement unique1 × 2 747 CHF2 747 CHF (2 947 CHF)− 250 CHF
En 3 fois3 × 932,33 CHF2 797 CHF (2 997 CHF)− 200 CHF

La facturation s’effectue en euros ou en francs suisses. Les montants affichés dans les autres devises sont indicatifs, au dernier taux de change connu.

C’est cette session qui sera cochée sur le formulaire. Vous pourrez en changer, elles y sont toutes listées.

Il y a une à deux sessions francophones par an.

Du côté de votre entreprise

La facture

Elle peut s’établir au nom de votre entreprise : la candidature prévoit une facturation professionnelle.

Le financement

La formation peut être prise en charge sur le budget d’investissement de votre entreprise. Elle n’est éligible ni au compte personnel de formation (CPF) ni aux opérateurs de compétences (OPCO).

Une session pour une équipe

Pour un groupe, une session peut vous être réservée. Écrivez-nous, nous vous établissons un devis.

Vous ne pouvez pas vous libérer huit jours ?

Commencez en ligne, un cours par semaine, avec notre formation en Leadership d’Alignement Personnel™ : quatre mois de cours, une plateforme pour pratiquer, et douze rendez-vous de groupe en direct pendant un an. Découvrir le Leadership d’Alignement Personnel™.

Ce que comprend l’inscription

  • Les huit jours en salle56 heures en Suisse, avec les deux formateurs et une équipe d’assistants Maîtres Praticiens. Les supports pédagogiques sont compris, ainsi que les pauses et les rafraîchissements.
  • Le certificat Praticien PNLSigné par Richard Bandler, adossé à la SNLP, délivré une fois les 56 heures accomplies.
  • 20 heures de pratique recommandées10 heures comme client, 10 heures comme praticien.
  • 12 rendez-vous en direct1 heure de groupe sur Zoom chaque mois, pendant un an, avec Nathalie de Marcé ou Michel Wozniak.
  • Le groupe WhatsAppAvec les formateurs et les assistants, au moins un an après la session.
  • La Plateforme OptimiStra®9 applications web efficaces et ciblées, sans limite dans le temps, pour vous exercer sur vos compétences de communication et de gestion de votre état interne. Elles sont décrites une par une plus haut.

Les questions fréquentes

Et quand un collaborateur est déjà en arrêt ?

La formation ne remplace ni un médecin ni une thérapie, et une personne en arrêt relève d’abord de son médecin. Ce qu’elle change se joue avant : dans les conversations où une tension peut encore redescendre, celles que vous menez et celles que vous aidez les managers à mener.

La PNL permet-elle de savoir si un candidat ment ?

Non. Elle vous apprend à observer précisément ce qui change chez une personne pendant qu’elle parle, à distinguer ce que vous voyez de ce que vous en concluez, et à vérifier une impression par une question. Votre décision s’appuie alors sur ce que vous avez vérifié, plutôt que sur un ressenti difficile à expliquer.

Pourrai-je m’en servir dès mon retour ?

Oui. On pratique toute la journée, sur soi puis avec les autres participants, et ce qu’on a pratiqué se reprend dès le premier entretien qui suit. Les vingt heures de pratique recommandées après la session et les douze rendez-vous de groupe en direct de l’année servent à l’installer dans la durée.

Mon entreprise peut-elle financer la formation ?

Oui, sur son budget d’investissement, et la facture peut s’établir à son nom : la candidature prévoit une facturation professionnelle. Si le dossier demande un devis ou le programme détaillé, écrivez-nous : nous vous les établissons.

Écrire à OptimiStra®

Vos formations sont-elles éligibles au compte personnel de formation (CPF) ou aux opérateurs de compétences (OPCO) ?

Non. Rendre une formation éligible au compte personnel de formation (CPF) demande d’en académiser le cursus, c’est-à-dire de la rendre théorique, ce qui va contre une approche qui s’apprend en la pratiquant sur soi. Nous avons choisi de suivre les lignes directrices de l’équipe Bandler plutôt que d’élargir le nombre d’inscrits. Cela n’empêche ni une prise en charge sur le budget d’investissement de votre entreprise, ni une facture à son nom.

Pouvez-vous réserver une session à une équipe de notre entreprise ?

Oui, pour un groupe. Écrivez-nous en précisant le nombre de personnes et la période que vous visez, et nous vous établissons un devis.

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Je ne peux pas me libérer huit jours.

Commencez en ligne, un cours par semaine, avec notre formation en Leadership d’Alignement Personnel™ : quatre mois de cours, une plateforme pour pratiquer, et douze rendez-vous de groupe en direct pendant un an.

Découvrir le Leadership d’Alignement Personnel™

Que se passe-t-il après les huit jours ?

Douze rendez-vous en direct, une heure de groupe sur Zoom chaque mois pendant un an, animés par Nathalie de Marcé ou par Michel Wozniak. Le groupe WhatsApp de la session reste ouvert avec les formateurs et les assistants, au moins un an. Et la Plateforme OptimiStra® reste accessible sans limite dans le temps.

À quoi ressemblent les journées ?

Sept heures de travail par jour, de 8h30 du matin jusqu’à 17h30, avec des pauses et des rafraîchissements. Les repas et l’hébergement sont à la charge du participant ; l’hôtellerie locale est abordable. Le lieu de chaque session est indiqué avec ses dates.

Faut-il des prérequis ?

Aucune connaissance préalable. Ce qui est demandé est de la motivation et de la flexibilité : vous allez travailler sur vous-même avec d’autres personnes pendant huit jours, et accepter de ne pas être bon tout de suite.

La PNL, n’est-ce pas de la manipulation ?

La question revient à chaque session, et elle est légitime. Ce qu’on enseigne ici donne de l’influence, c’est vrai, et nous le transmettons à des gens qui en feront quelque chose de bien : c’est aussi ce que l’appel d’admission regarde. Reconnaître le langage d’influence qu’on emploie sur soi s’apprend ici également, et beaucoup disent que c’est ce qui leur a le plus servi : on ne se protège bien que de ce qu’on sait reconnaître.

Par quelles fédérations vos formations sont-elles reconnues ?

Par la Society of NLP (SNLP), qui est la société de Richard Bandler et qui régit la PNL Bandler dans le monde entier. Il existe par ailleurs un grand nombre de fédérations locales, souvent créées par des écoles pour leurs propres besoins ; elles ne sont pas reconnues hors de leur pays.

J’ai une question qui n’est pas ici.

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Si ce n’est pas pour cette fois

Laissez-nous votre prénom et votre adresse, et nous vous envoyons le détail de la formation ainsi que les prochaines dates dès qu’elles sont arrêtées.